装维人员测试ONU收光为£29dBm很弱,ONU还能正常工作,可以不用处理。()

第1题

接续完成进行光功率测试，光功率达标定义：ONU侧收光达标范围FTTB为（)。

A.(-8，-24)dBm

B.(-8，-25)dBm

C.(-10，-27)dBm

D.(-10，-28)dBm

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第2题

装维人员在线路装通完成后，应使用光功率计（)nm波长进行测试，确保ONT侧接受光功率达标，现要求不低于-25dbm。

A.850

B.1490

C.1320

D.1310

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第3题

工单施工要求装维人员按工单完成（)、标签粘贴、拍照等工作。

A.上门预约

B.现场布线

C.操作演示

D.质量测试

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第4题

目前现网中ONU收光正常范围大于多少？（)

A.-26dBm

B.-25dBm

C.-27dBm

D.-32dBm

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第5题

装维人员使用家客工具集更换故障光猫时，新光猫在终端后移系统中应处于（)。

A.新品库

B.备件库

C.用户库

D.回收库

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第6题

FTTH装机中，HGU光猫与用户路由器的网关地址均为192.168.1.1，HGU光猫自动激活后，账号密码自动下发至光猫内，装维人员应()配置用户路器才能确保用户能够通过路由器上网。

A.HGU光猫的LAN口接路由器的WAN口，路由器配置为自动获取。关闭路由器的DHCP功能

B.HGU光猫的LAN口接路由器的WAN口，路由器网关配置为192.168.10.1

C.HGU光猫的LAN口接路由器WAN口，关闭路由器的DHCP功能

D.HGU光猫的LAN口接路由器LAN口，关闭路由器的DHCP功能

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第7题

装维人员上门施工“十步法”的具体内容是什么。（）

A.上门之前需预约、入室之后需沟通

B.安全规范需遵守、实施完毕需认证

C.现场实施需谨慎、综合布线需规范、准确无误建档案、指导用户很关键

D.结束莫忘再提醒、清理现场显素质

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第8题

在FTTH方式弱光整改过程中，ONU侧接头熔好后的收光功率，应大于（)。

A.负20dbm

B.负22dbm

C.负24dbm

D.负25dbm

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第9题

用光功率计测量OLT发给ONU的光功率，应使用光功率计预设的（)波长对其进行测试。

A.1550nm

B.1310nm

C.1490nm

D.850nm

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第10题

装维人员装机结束后，下列服务用语正确的有（)。

A.请客户试机：“您办理的业务已经开通了，请您使用一下。”

B.询问满意度：“请问您对我们的服务是否满意？”

C.请客户签字：“请您在我们工单上签上您的意见。”

D.礼貌告别：“很高兴为您服务，打扰了，再见!”

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第11题

用户反映其办理了移动宽带后，自行将移动光猫拆除后，安装了电信宽带，现在又需要重新开始使用移动宽带，现路由器、光猫、网线、预埋光纤都在，因移动宽带还在使用时限内，用户需装维员上门为其重新恢复，装维员因如何处理。

A.因光猫设备全部拆除，需要重新安装，需要用户去前台办理宽带移机业务，收到移机工单后再为用户处理

B.指导用户自行安装光猫、路由器等设备

C.上门为其恢复宽带业务

D.不理睬用户，跟用户说自己拆除的自己处理好。

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装维人员测试ONU收光为£­29dBm很弱，ONU还能正常工作，可以不用处理。（)

装维人员测试ONU收光为£29dBm很弱，ONU还能正常工作，可以不用处理。（)