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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下哪些是进行产品问答维护的原则?()

A.忌机器人化、官方化、客服化

B.进行产品问答回复要尽可能详细,字数越多越好

C.进行产品问答回复要简洁明了

D.正面回答用户的提问,能够解决用户痛点

答案
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更多“以下哪些是进行产品问答维护的原则?()”相关的问题

第1题

以下选项关于产品问答管理的选项,哪一个是不正确的?()

A.路径入口:商家后台商品管理商品问答

B.回复过的问题变为已回复,不可多次回复

C.已提交的问题会进行审核.审核时效为2个工作日

D.回答尽量生动活波,简洁明了

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第2题

以下哪些选项属于贷款定价的原则()。

A.利润最大化原则

B.扩大市场份额原则

C.保证贷款安全原则

D.维护银行形象原则

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第3题

网络部集客资源与集客部门存在分工界面,即哪些信息由集客部门录入、维护,通过系统接口进行传递,由集客专业进行关联。()

A.集团客户编码

B.产品实例标识

C.客户信息

D.业务信息

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第4题

维护应急照明和疏散指示标志具备以下哪些基本技能()。

A.能核查灭火器是否有效

B.能使用专用电话报警

C.能对疏散指示标志外观进行清洁维护

D.能对应急照明的灯具清洁维护

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第5题

系统管理员可以通过系统管理功能对各类信息进行维护和管理,以下哪些属于系统管理的功能()?

A.端点检测

B.权限管理

C.河湖巡查

D.河湖网格化管理

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第6题

以下关于房屋维修的原则说法错误的是()。

A.安全、合理、经济、实用

B.区别对待

C.爱护使用,及时维护

D.无偿服务

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第7题

关于房屋的养护原则,以下说法错误的是()。

A.因地制宜,合理维护

B.对不同类型的房屋制定统一的养护标准

C.定期检查,及时维护

D.有效合理地使用维修基金

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第8题

以下关于SQL数据库的描述,正确的是哪些项?()

A.产品有MySQL,SQLserver,Oracle,目标负载是在线交易业务(OLTP)

B.处理结构化数据

C.可以进行复杂查询和计算,例如范围查询,join查询

D.不易于数据管理

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第9题

关于双芯片上芯产品的上芯控制要求,以下哪些说法是正确的()

A.双芯片上芯产品,一次上芯应先加工导电胶粘片的产品

B.一次上芯后,应进行烘烤后,方可进行二次上芯

C.二次上芯产品烘烤后,可以放置在生产现场的货架上,不必要放在氮气柜中

D.双芯片上芯产品,应优先粘MOS芯片

E.DIP双芯片产品,如发现MOS芯片使用DAD系列粘片胶的,应立即停机反馈

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第10题

客户提出的疑问进行解答及回复,是属于()管理。

A.服务单管理

B.问答管理

C.工单处理

D.评价管理

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第11题

以下属于确定法院管辖的原则是()

A.保障公正审判原则

B.兼顾各级法院职能和均衡各级法院工作负担原则

C.确定性和灵活性相结合原则

D.维护国家主权原则

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