题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
公司为什么对员工及大堂经理级别及以下人员异动进行了更新，其说法正确的是（）
A.现在异动员工较多，在员工提出异动后，会出现员工未到新店报道就提出离职的，虚增新门店离职率
B.管理层异动需要提前进行交接，否则会给门店带来一定程度上的困扰
C.公司原则上不支持员工异动
答案
AB
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（请给出正确答案）
A.现在异动员工较多，在员工提出异动后，会出现员工未到新店报道就提出离职的，虚增新门店离职率
B.管理层异动需要提前进行交接，否则会给门店带来一定程度上的困扰
C.公司原则上不支持员工异动
答案
AB
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第2题
A.因违反公司制度被开除、撤职的店经理级别及以上员工
B.因能力被撤职的店经理级别及以上员工
C.主动辞职者的
D.因违反法律法规被开除、撤职的店经理级别及以上员工
第4题
A.一对多
B.多对一
C.一对一
第6题
第8题
A.与供应商及业务合作方合作时必须签订廉洁协议
B.评估教练组不定期在公司内部及供应商等合作伙伴范围内开展廉洁调查
C.认证教练组在招聘各教练组经理岗位及以上级别人员时，要严格执行背调，除岗位业绩、 能力外着重考察品德素养及个人以往经历
D.禁止内部员工向外部人员或企业，提供技术或管理指导
第9题
A.担当以上级别人员
B.店经理、大堂经理、担当
C.店经理、大堂经理、后堂经理、担当、大徒弟
D.店经理、大堂经理、后堂经理、值班经理、担当、大徒弟
第10题
B、正在接待客户或网点客户较多，无法招呼每一位客户时，必须先做好面前的客户服务。必要时可请其他员工协助接待，使客户感受到重视
C、对陌生客户，应主动做自我介绍。对熟悉的客户，在称呼时应尽量加上客户的姓氏，对能够准确判断身份的客户，可称呼其职务。对中高端客户及潜在客户，应及时发放名片，方便客户联系
D、对特殊群体客户应给予特别关注，尽量为其提供便利
