10086热线宽带升级在线支付的方式，参加续费后，客户原套餐中剩余费用会转入用户宽带账户中，如果为融合套餐，会转入群账户中（)

在线升级病毒库，只能在计算机能够正常访问因特网的前提下实现。()

A.纸质支付工具和电子支付工具

B.在线支付工具和离线支付工具

C.同域支付工具和异域支付工具

D.借记支付工具、贷记支付工具和其他支付工具

A.数字世界给社会行为变得更加异步创造了条件

B.更多的宽带，将使后代无法理解祖先的生活方式

C.更多的宽带，不一定是我们未来持续的、随时的需要

D.未来因特网的使用者，将用我们难以想象的方式对话

A.国民经济发展必须把速度放在首要的位置

B.推动产业结构优化升级，实现增长方式由粗放型向集约型的转变

C.坚持走中国特色新型工业化道路

D.坚持扩大国内需求特别是消费需求

A.宽带使很多人共享一个通信频道，却无人了解事情真相

B.数字化为人们如何使用时间提供了新的方式

C.我们对比特的需要是不连续的和暂时的

D.机器采用何种方式处理信息，对人没有任何意义

A.正确

B.错误

C.视情况而定

D.不能确定

A.操作培训

B. 操作培训，软件升级，故障解决

C. 软件升级

D. 故障解决

鼓励软件供应商采用呼叫中心、()等方式为用户提供实时技术支持。

A 在线客服

B 开班授课

C 定期询问

C 意见反馈

A.线上促销

B.网络公关

C.在线广告

D.网络直复营销