以服务事项标准化提升规范化发展能力，以互联互通和信息共享提升协同化治理能力，以一体化政务

A.标准化、规范化

B. 规模化、产业化

C. 标准化、产业化

D. 规模化、规范化

A.发展规模迅速扩大

B.企业主体专一发展

C.服务能力不断提升

D.信息技术广泛应用

A.管理现代化

B.技术标准化

C.生产规模化

D.设施规范化

“顾客是上帝”，新世纪的服务是()的服务。

A.高星级

B.讲求享乐

C.规范化

D.以客人需求为中心

A.规范化

B.规格化

C.常规化

D.大众化

A.服务态度标准

B.服务语言标准

C.形体动作标准

D.设备安全标准

A.标准化

B.规范化

C.便利化

D.社会化

A.执业药师在执行业务活动中，应当遵纪守法、爱岗敬业

B.规划自己的职业发展，树立终身学习的观念

C.完善专业知识和技能，提高职业能力

D.遵守药学服务道德规范

A.管理科学化

B.乘务标准化

C.服务品质化

D.安全常态化

E.经营规范化