更多“《广西电网有限责任公司营销服务事故(差错)调查处理细则》:重大营销责任事故,是指造成经济损失在50到500万元,差错电量在200到2000万千瓦时,差错金额在100到1000万元,影响公司全省范围以内…”相关的问题
第1题
《广西电网有限责任公司营销稽查监控管理细则》规定:营销稽查主要分为()稽查。
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第2题
《广西电网有限责任公司营销稽查监控管理细则》规定:营销稽查过程中发现的问题,营销稽查中心出具《电力营销稽查整改通知单》一式两份,一份送达()签收,一份()。
A.被稽查单位
B.营销部
C.存档备查
D.送分管领导
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第3题
广西电网有限责任公司服务调度实行省、市两级管理,供电局服务调度只接受公司服务调度管理。()
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第4题
《广西电网有限责任公司本部需求计划管理业务指导书》(Q/CSG-GXPG437011-2014)5.2.4在各类抢修响应、应急响应状态下,应对事故抢修或抢险救灾所需的物资需求属于抢修需求()
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第5题
广西电网有限责任公司客户停电应急服务管理业务指导书适用岗位人员包括客户经理、服务调度监控班服务调度人员、95598服务热线班座席员。()
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第6题
根据广西电网有限责任公司相关管理规定,市、县供电企业提供24小时电力故障抢修服务,抢修到达现场时间应满足公司对外的承诺要求。()
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第7题
根据广西电网有限责任公司相关管理规定,省级服务调度仅对投诉、举报、意见类工单进行全过程监控。()
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第8题
依据《广西电网有限责任公司基建质量管理细则》(Q/CSG-GXPG2053011-2021)第二十九条规定,建设单位在工程合同中明确对()的考核要求,依据合同有关条款和公司基建承包商管理有关规定对参建承包商进行考核
A.质量问题
B.质量缺陷
C.质量未遂事故
D.质量事件
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第9题
根据《广西电网有限责任公司95598供电服务投诉处理规范》,各供电局服务调度在接收客户投诉工单后,应在()内完成接单转派
A.接待:微笑、热情、真诚
B.会话:亲切、诚恳、谦虚
C.服务:快捷、周到、满意
D.沟通:冷静、理智、策略
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第10题
由于人为原因造成封印及表箱(柜)使用不当,导致经济损失的,应按照《贵州电网公司营销事故(差错)处理管理细则》要求,追究当事人的责任()
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第11题
中国电网公司有限责任公司的安全理念是()。
A.服务好、形象好、管理好
B.以人为本
C.一切事故都可以预防
D.打造服务型企业
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