用户如何查询流量包是否订购成功（）

A.请用户自查短信，10001有竣工短信提示。通过本机号码发送108到10001查询流量增加

B.请用户自查短信，10001有竣工短信提示。通过本机号码发送109到10001查询流量增加

C.分公司工作人员可以通过3.0查询

答案

C、分公司工作人员可以通过3.0查询

发布时间：2023-02-10

更多“用户如何查询流量包是否订购成功（）”相关的问题

第1题

【5G特惠流量包】已经订购5G特惠包或参与之前5G特惠包营销活动的用户，如果参加活动，折扣次月生效，赠送的流量在参与活动成功后立即到账，赠送流量有效期30天。()

点击查看答案

第2题

用户套餐是电信畅享套餐201901（普通版）来电咨询暖心包，如下解答正确的是（）

A．用户是套餐为电信畅享，可以办理暖心包（畅享适用）9.9元10GBB．用户套餐是电信畅享，但是计费不属于畅享型，只能订购暖心包9.9元10GBC．用户反映订购的流量不能使用产生了几十元费用，前台话务员解答流量订购后流量有效期为7天（订购当日至第七日24：00），到期后，自动终止，无需退订。现在您的已经超过7天，费用都是流量失效之后的，所以产生了流量费用D．用户反映订购的流量不能使用产生了几十元费用，前台查询，用户的流量是办理成为了暖心包（畅享适用）9.9元10GB，因为办理错误，所以才不能享受此流量包

点击查看答案

第3题

用户为4G169达量收费用户，此时套餐内容是1主+2副+1亲情+1成员，用户在今年订购了29元5G升级包20G的资费，共享卡如何使用升级包内容（）

A.副卡享受升级包流量，成员卡享受升级包流量，亲情包不享受升级包流量

B.副卡享受升级包流量，成员卡不享受升级包流量，亲情包不享受升级包流量

C.副卡享受升级包流量，成员卡不享受升级包流量，亲情包享受升级包流量

D.副卡享受升级包流量，成员卡享受升级包流量，亲情包享受升级包流量

点击查看答案

第4题

客户5月费用中产生了100元上网费，用户称没有用过这么多，对流量费用不认可，分析型指标体系，职能管理部门，问题归属部门选（）

A.网手厅使用异常-上网日志查询异常市场营销，电商中心

B.计费争议-流量费争议-已使用但与实际使用不符流量费信息化部