B-B-A-001 4 1 3办理手工退票时，要看票面日期、车次、发到站、票价、有效期，注意识别伪票，不退过期失效票（）

A.发站、到站、席别

B.日期、车次、席别

C.票价、有效期、径路

D.到站、票价、席别

A.扫描仪扫描

B.进机读磁

C.手工输入21位码

D.以上都正确

A.扫描仪扫描或手工输入

B.扫描仪扫描或进机读磁

C.手工输入或进机读磁

D.以上都正确

A.发站和到站站名

B.座别、卧别

C.乘车日期

D.有效期

A.始发改签

B.始发签证

C.变更到站

D.开车后改签不予退票

A.购票地（取票地）车站名称

B.乘车日期

C.乘车时间

D.车次

A.不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的

B.没有购票记录的;所购原票已经失效、退票或有出站检票记录的

C.证、人、购票记录不一致的;乘车日期、车次不符的

D.实际乘车区间超过所购车票乘车区间的

A.票面列车的发站、到站或经停站

B.管内车站

C.全国任意车站

D.以上都正确