第1题
A.投诉
B.意见
C.服务申请
D.办结
第2题
第3题
A.5
B.7
C.10
D.20
第4题
第5题
A.5天
B.5个工作日
C.10天
D.10个工作日
第6题
A.5天;
B.5个工作日;
C.10天;
D.10个工作日。
第7题
第8题
国家电网公司《供电服务“十项承诺”》规定受理客户投诉后,()个工作日内联系客户,7 个工作日内答复处理意见。
A.1
B.2
C.3
D.4
第9题
D.5
第10题
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