第1题
A.店名,避免去错店
B.小票和单号,防止拿错餐
C.餐品数量,以防漏拿,多拿
第2题
A.远离电梯、马路,安静的房间
B.家人共同入住,安排相邻房间
C.远离儿童入住楼层排房
第3题
第4题
A.确认客人换房原因
B.填写换房单
C.通知相应楼层
D.通知大堂经理
E.更换客户资料
第5题
A.站在上风方向灭火
B.站在下风方向灭火
C.对准燃烧点根部喷射
D.对准燃烧点顶部喷射
第6题
A.主管带动组员做总结
B.区经/经理/重带一遍,回顾一手介绍
C.跟进现场情况,逐个卖点渗透,以鼓舞士气
D.带团队看楼盘周边情况
第7题
A.加强对子女在家庭使用燃气时的安全教育和监护
B.在洗浴时要关注孩子的情况
C.使用燃气设备时注意保持室内空"流通,确保他们的安全
第8题
A.不可覆盖其他产品,便于核餐及产品展现
B.不被其他产品覆盖避免影响产品品质
C.同时放入两份产品时需使用两个餐篮
第9题
第10题
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