关于门店接待的流程，下列排序正确的是哪一项①脑中有房，心中有客②送别客户，目送离开③留下电话，快速带看④出门迎接，引客回店⑤礼貌接待，理解需求（）

A.根据来访人数安排送行车辆

B.提前联系司机，保证车辆干净

C.排成一列，双手挥手送别，目送客人车辆离开公司大门口

D.排成一列，目送客人车辆离开公司大门口

A.送客户到展厅门口

B.目送客户离开

C.不需要送到展厅门口

D.不需要目送客户离开

A.业务办理完成后，未提示客户带齐各类物品

B.客户离开时，未使用礼貌用语告别

C.客户离开时，未用目送送别客户，如东张西望、继续处理手中事务等

D.在没有其他客户等候时，柜员微笑并站立送别客户，提示客户带好随身物品，并礼貌告别

A.电话类商机、IM类商机、留资类商机属于线上商机

B.留资类、电话类商机通过新房线上客派发客源卡片，经纪人需回访后有效维护（加私或无效）

C.当门店接待的客户促成新房项目成交，可提高经纪人线上商机成交转化率排名

D.如果休假或者不方便接待客户时，可手动关闭展位，暂停接收客源推送；避免浪费分客名额

A.易利用：电话开发的资源是现成的，对于新人来说获取简单

B.易沟通：因拨打的客户均有过房产需求，比起保险式的陌生拜访，更容易找到话题

C.易转化：电话开发的客源最容易形成带看

D.易积累：将看似无效的客源转化为有效资源，快速建立自己的客资源库

A.向客来方向敬礼，并随客户行进自然转体，目送客户进入园区，直至客户离开3米后礼毕

B.向客来方向敬礼，并随客户行进自然转体，目送客户进入园区，直至客户离开5米后礼毕

C.上前解答客户咨询，目送客户进入园区，直至客户离开3米后礼毕

D.上前解答客户咨询，目送客户进入园区，直至客户离开5米后礼毕

A.1、前期的准备

B.2、出门迎接引客进店

C.3、礼貌接待需求理解

D.4、获取委托（留电话）

E.5、形成实勘快速带看

A.1、手中有资料

B.2、脑中有房源

C.3、形象不重要

D.4、良好的心态

A.顾客光临时

B.在收银台结完帐，目送顾客离开时

C.与顾客在店内擦身而过时

D.在收银台、F/R迎接顾客时