当学员在群内批评、贬低某某非17的机构，用词比较激烈，你会（）

A.不值得

B.值得

C.不太了解，我推荐你用17的 ，因为

A.①

B.①②

C.①②③

D.①②③④

A.表扬上课表现积极的学员

B.易错题

C.表扬有进步的学员

D.批评表现不佳的学员

A.帮助带动社群的学习氛围，让更多的人加入到打卡学习中

B.通过小号提问解答的形式，鼓励学员将自己的问题分享出来得到解决

C.当群内出现学员炸群的情况时，能够及时反馈调整群内讨论的风向

A.当学员面贬低公司、诋毁公司信誉、搬弄是非，无中生有、挑拔离间的

B.打骂学员、侮辱学员人格造成严重影响的

C.劝公司学员到其它公司报名学习或私卖学员的

D.员工拉帮结派抵毁其他员工的或歪风邪气给公司造成不良影响的

A.在学员做听项目时发送语音纸条

B.在学员做题时进行私聊

C.在学员做题时点击跳过此题

D.在做题时，发纸条鼓励

A.1

B.2

C.3

A.是的，我也建议你去购买XX机构课程，他们的价格确实比我们的优惠

B.好多学员给我讲过他们家的课程不行，建议你不要购买

C.听说他们的书籍都是盗版的，我们的教辅资料都是有专门的老师根据教材编写

D.您是一个宝妈，平时时间就比较碎片化，录播的课程您随时可以看，直播的课程万一错过了，也是可以看回放的哦

A.学员已经进入精英群学习了，直接让精英的老师去处理就好

B.用户第一，先安抚学员的情绪，了解其问题所在

C.能够处理的就及时给学员处理，不能处理的找到自己的主管帮忙解决，并跟踪到问题解决为止