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[主观题]
C2C业务地推中的营销要点及话术（）
A．面带微笑，关心询问B．您好！我们京东快递最近开通了个人寄件服务，今天做推广活动，寄件有礼物送，请问您有寄件的需求吗C．若无需求，递上一张宣传单，并热情的回复好的，打扰了，这个是我们的宣传单，您可以扫描这个二维码，添加小程序，以后如果有需求可以直接下单，我们的快递员会上门为您揽收
答案
C
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答案
C
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第2题
A.“一句话”营销是为了更好地提升网点运营人员的坐销能力
B.“一句话”营销需要针对不同的适用客户群体灵活使用
C.“一句话”营销是为了更好地开展交叉销售，挖掘客户潜在需求
D.大堂经理“一句话”营销时需严格按照话术执行
第3题
A.面业务录音录像是否有消费者签字过程
B.录音录像中销售人员语言表述是否包含参考话术中的营销关键点
C.录音录像中销售人员和消费者是否中途离镜
D.录音录像中是否明确辨认销售人员和消费者的面部特征
第5题
第6题
A.开通快：OTN CPE即插即用，打造最快天级业务开通的高效网络，提升服务水平和竞争力
B.时延可视可承诺：网络拓扑、端到端时延及流量可视化；提供超低可保障时延，大湾区3ms时延圈
C.租户自管理：打造互联网化的新型专线业务体验，智能网管自助式服务，一键式发放业务
D.高效运营：提升可视能力，提前预测业务风险，分钟级资源核查、小时级故障定位快速
E.灵活随需：带宽预约、带宽按需在线动态调整，无损带宽升级
F.高可靠性：引入动态保护，业务可靠性高
第7题
A.事前准备:提前两周确定沙龙时间和主题，目标客户特征及人数;客户经理在一周内完成《客户邀约跟踪表》;确定邀约话术;提前一周确认参与情况，场地、硬件设备和礼品准备;制作签到表、财务规划建议书、产品材料、调查问卷等
B.事中跟进:请领导开场并隆重介绍主讲人;理财经理全程陪同参与，记录要点和话术;领导总结致辞并做销售铺垫;理财经理跟进，填写调查问卷;安排专人负责全程拍照
C.事后复盘:结束当天或第二天夕会，支行一起总结优缺点和后续跟进话术;请零售主管一周内再次反馈《客户邀约跟踪表》;全员宣传，鼓励客户MGM或微信宣传，扩大支行影响力
第8题
A.集中与授权, 个性化
B.分散与授权，特殊化
C.集中与授权，特殊化
D.分散与授权，个性化
