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[单选题]

咨询员小李销售了一台灶具，客户要求三日后早上9点安装，这些信息如何传递给其他部门（）

A.电话联系负责热水器安装的人员

B.在燃气具销售界面的备注中填写

答案

B、在燃气具销售界面的备注中填写

发布时间：2023-07-21

更多“咨询员小李销售了一台灶具，客户要求三日后早上9点安装，这些信息如何传递给其他部门（）”相关的问题

第1题

小李于2019年1月底在网上看中了张某挂牌出售的一套商品房，经与张某协商以150万元的价格购买此套房产，双方签订了购房合同，约定一周内小李先支付购房定金5万元，余款在办理过户手续时付清。三日后，小李向张某支付了定金。因处在年底，张某生意繁忙，征得小李同意后双方将过户的日期推迟到2月中旬。但新年过后，该地楼市大涨，于是张某不再愿意进行房屋过户，而要求与小李解除合同，退还小李购房定金，而小李则坚持要求张某履行合同。本案中张某违背了合同履行的哪些原则①诚实信用原则 ②全面履行原则 ③协作履行原则 ④自愿履行原则（）

A.①

B.①②

C.①②③

D.①②③④

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第2题

日常销售过程中应该如何引导客户判断一台灶具大火力的关键参数值（）

A.有效火力越大，烹饪时间越快，减少所需时间，增加体验感

B.时间缩短也更省燃气，节省烹饪成本

C.大火力主要看热效率，热效率数值越高，火力必定高

D.需要参考热负荷与热效率数值，2者皆影响实际火力效果

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第3题

下列行为中，符合理财产品政策监管要求的是()。

A.银行根据理财产品的风险状况，设置了销售期限和销售起点金额

B.理财师小王在向银行客户介绍某投资产品过程中，着重讲述了产品的收益性，对产品现在的风险进行了弱化

C.银行将一般储蓄存款单独当作理财产品销售

D.理财师小李向客户保证可以无条件给客户提供高于同期存款利率的保证收益理财产品

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第4题

客户经理小李给客户办卡因为赶业绩约客户在肯德基办卡之后经过客户单位，便拍摄了客户单位的门头。小李认为做到了三亲（）

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第5题

第一次见客户可以采取哪些方式（）

A.给了名片就离开

B.可以采取先和客人闲聊，拉近关系

C.找到时机转换销售过程

D.要到客户联系方式，日后加深交流

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第6题

企业因报告年度销售商品不符合质量要求，而在日后期间给与客户的销售折让，应调整报告年度利润表中的营业收入。（）

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第7题

客户张三家住济南，并在济南工作，近期由于工作需要，调到珠海工作了，为了工作方便，想在珠海买套房子，联系上了珠海某房产经纪人小李，小李给客户选了几套房源，都比较满意，最后选了套性价比高的一套房源，在签约的时候，小李傻眼了。小李所范的错误（）

A.没有仔细的了解客户的工作性质

B.没有仔细的了解客户对周边配套的要求

C.没有仔细了解客户的户籍和国籍

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第8题

小李是一家寿险公司的核赔人员，在办理一件人身保险理赔案时，遇到如下情况：一是投保人与小李是好朋友，这个朋友请求小李在理赔时予以照顾；二是出现了理赔界限模糊、责任难辨的情况，需要小李慎重处理；三是投保人提出了一些超出保险合同范围的理赔要求。

1.基于小李与投保人的朋友关系，小李完全可以按照个人感受和愿望来处理这起理赔案。（）

A.对

B.错

2.面对界限模糊、责任难辨的情形，小李可以通过专业中介机构作出判定，并按照有利于（）的原则处理。

A.保险人

B.代理人

C.投保人

D.经纪人

3.小李在进行理赔时，不能一味迁就投保人提出的索赔要求。（）

A.对

B.错

4.投保人与小李虽然是好朋友，但这并不意味着小李可以收受投保人的好处，做出不利于保险公司的责任认定和出具有损保险公司利益的证明，导致日后理赔工作更难开展，进而破坏保险公司的（）。

A.利益链条

B.经营业绩

C.办事效率

D.信用关系

5.按照保险核赔人员职业道德要求，小李在保险事故的责任认定、处理赔案过程中应坚持（）原则。

A.谦恭

B.快速

C.公平公正

D.程序至上

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第9题

售后回购，是指企业销售商品的同时承诺或有权选择日后再将该商品(包括相同或几乎相同的商品，或以该商品作为组成部分的商品)购回的销售方式。对于售后回购交易的会计处理，说法正确的有企业负有应客户要求回购商品义务的，若客户不具有行使该要求权的重大经济动因，企业应当将其作为附有销售退回条款的销售交易进行相应的会计处理。（）

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第10题

售后回购，是指企业销售商品的同时承诺或有权选择日后再将该商品(包括相同或几乎相同的商品，或以该商品作为组成部分的商品)购回的销售方式。对于售后回购交易的会计处理，说法正确的有企业负有应客户要求回购商品义务的，若客户具有行使该要求权的重大经济动因，企业应当将售后回购作为租赁交易或融资交易进行相应的会计处理。（）

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第11题

小李是一个经验丰富的小二，服务客户的经验比较足，小李新接到一个半天的纯会需求，除了预算，其他都基本确定了，针对客户的情况，小李可以应用下列哪些话术（）

A.咱们合作的资源多，三、四、五星酒店的价格都是多少，我给您介绍下，看您倾向哪个

B.您希望预算别超过多少呢这样我找您期待预算内，性价比最高的

C.预算没有的话，我这边没办法帮您推荐场地呢

D.咱们官网上场地非常多，您可以看看，喜欢什么样的告诉我，我给您介绍它的大概的价格

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