开放式问题是指无法以“是”或“否”回到的问题，开放式问题是开始对话和了解顾客需求的好方法（）

A.谈话对象

B.话.对象

C.沟通对象

D.调查对象

A.小王大学毕业后回到家乡，要建设家乡。在新一届村委会选举的时候，他郑重地行使了自己的选举权与被选举权，并当选为村长

B.李老汉今年85岁了，前几天忽然因为心脏病住进了医院，他有三个儿子，怕他们在自己死后闹矛盾，于是立下了遗嘱：他所有的财产由三个儿子平分

C.某初中三个女生有较好的音乐天赋，她们组成的乐队经常在各种校际比赛中获奖。一个唱片公司口头上许诺报酬，并在没有通过其父母的同意下使她们与之签约，并中止了学业

D.某公民在与其妻子生活了五年之后发觉两人已经实在无法继续生活下去了，于是向法院提出离婚

A.在问题中传递出共情和好奇的态度

B.确保你的问题是开放式而非封闭式的

C.要求来访者及时回复

D.避免一次提出太多问题

A.专利权

B.股权

C.财产权利

D.应收账款

A.集中、分散

B.开放式、均一式

C.集中式、封闭式

D.封闭式、均一式

此题为判断题(对，错)。