药师与患者沟通要讲究技巧，不正确的是（）

A.认真聆听，使用通俗易懂的语言

B.尽量使用专业性术语

C.认真观察对方的表情变化，判断其对问题的理解和接受程度

D.与患者谈话时间不宜过长，一次性提供的信息不宜过多

E.可以准备一些宣传资料，咨询时发给患者

A.最好的方式是写信表达

B.就是想办法寻找时机讨父母欢心

C.就是想办法让父母同意自已的意见

D.要讲究一定的方式和技巧

A.药师在提供药学服务过程中借助语言、行为、神态、图片、视频或文字(口头或书面)等方式与患者沟通

B.与患者/医生/护士/管理者进行信息、思想、情感的交流

C.已达到互相理解的过程

D.并寻求反馈

A.安全

B.有效

C.经济

D.优质

A.确保用药信息以最清澈的方式传递并被患者所理解

B.让患者正确用药

C.提高用药依从性

D.保证患者的用药疗效与安全

A.发现上司的问题，与其对峙

B.接受批评，不犯三次过错

C.上司的询问有问必答且清楚

D.对上司的询问不予理睬

A.平等尊重每位家长

B.严格管教每个孩子

C.善用语言交流技巧

D.关注家长的需要并给与及时指导和帮助

A.对患者药物治疗方案进行审查时应注重其偏好、生活质量、教育水平、文化程度等

B.药师与医师对药物治疗情况要进行沟通和交流

C.时准确为患者建立个人用药档案，主动提供药物治疗建议

D.对每次药物治疗服务的内容简单记录即可，无需保存

A.抗栓药物的选择

B.抗栓时机与疗程的决策

C.患者疾病的诊断

D.出血不良事件的监测与识别

A.尊重病人是保证护患沟通效果的基础

B.专心倾听是保证护患沟通效果的基础

C.感同身受的与患者沟通是护患沟通效果的关键

D.运用语言的艺术是护患沟通效果的核心