题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
视频查勘中，查勘员应请客户协助，收集证件信息，包括以下（）情况
A.查勘员需具体描述不同场景中需要提供的证件信息
B.单方事故，需提供行驶证、驾驶证
C.双方或多方事故，需提供双方或多方车主的行驶证、驾驶证，其他车主联系方式
答案
C、双方或多方事故，需提供双方或多方车主的行驶证、驾驶证，其他车主联系方式
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A.查勘员需具体描述不同场景中需要提供的证件信息
B.单方事故，需提供行驶证、驾驶证
C.双方或多方事故，需提供双方或多方车主的行驶证、驾驶证，其他车主联系方式
答案
C、双方或多方事故，需提供双方或多方车主的行驶证、驾驶证，其他车主联系方式
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第2题
A.如在省内下高速且确认下高速地点，则应将案件调度至下高速所在地查勘员或在线理赔员
B.如在省内下高速且符合在线理赔条件，则无论是否确定下高速地点，均调度出险地在线理赔员处理
C.如在省外下高速，无论是否确认下高速地点，均调度至出险地的查勘员或在线理赔员
D.案件情形符合在线理赔条件时，查勘分类选择自助查勘，不符合则根据实际情况勾选
第10题
A.查勘员驾驶查勘车时，应遵守交通法律法规文明驾驶，严禁饮酒驾驶醉酒驾驶疲劳驾驶等行为发生，一经发现酒驾，毒驾行为，立即开除并追究直接管理人员责任
B.遇雨雪天气减速慢行安全驾驶，必要情况下，机构可为查勘车，配备防滑链等工具
C.查勘车使用前应进行安全检查，发现安全隐患问题应立即送至公司合作厂维修
D.查勘车需按照国家规定定期年检，购买保险，不脱保不脱检
第11题
A.多修高端车型或高价值配件
B.和车行搞好关系，让其对我们评分高一些
C.维修质量要保证，让客户能满意
D.和查勘员搞好关系，让其对我们评分高一些
