关于非正式沟通的以下说法中正确的是（）。

A.员工之间的私下交谈、小道消息等都属于非正式沟通

B.非正式沟通方便快捷、但容易失真

C.监理项目不适合采用非正式沟通的形式进行管理。

D.非正式沟沟通的有效性远不如正式沟通

E.非正式沟通能较好地处理人际关系,解决一些棘手的问题

A．口头沟通的优点是沟通方便

B．口头沟通有较强的约束力

C．书面沟通要求精确

D．书面沟通的优点是沟通效果好

A.工人是“经济人”

B.企业中存在正式组织和非正式组织

C.新型的领导通过增加员工满足程度来提高人们的士气

D.领导者要善于与下属沟通

A.电话沟通在时效性，沟通效率上是所有利用工具沟通方式中第一位的

B.电话沟通时我们无法确定电话另一端同事的工作状态

C.电话沟通时信息也不具备保存性

D.以上说法都对

A.在前后任注册会计师的沟通过程中，后任注册会计师负有主动沟通的义务

B.沟通的前提是征得被审计单位的同意

C.沟通必须要采用书面的方式进行

D.前后任注册会计师均应当对沟通过程中获知的信息保密

A.职工是“社会人”而非“经济人”

B.企业管理者要树立新型的领导方式，注重提高职工的满足感

C.企业中存在着“非正式组织”

D.职工是“经济人”而非“社会人”

E.企业中不应该存在“非正式组织”

A．P代表家长，A代表成人，C代表儿童

B．通常情况下，平行沟通模式要优于交叉沟通模式

C．平行沟通模式总是很稳定

D．P、A、C中，A的沟通方式是最为优秀的

A.①②③

B.②③④

C.①②④

D.①③④

A.同时被译作移情能力

B.为社交中的重要能力之一

C.所有的沟通，最终目的是为了达成共识，产生共情

D.共情指的是一种能设身处地体验他人处境，从而感受和理解他人情感的能力

A.一对一面谈

B.走动式交谈

C.邮件沟通

D.电话交谈