题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
价格是酒店的外在表现之一，酒店需要灵活调动价格来适应市场的不断变化，那么酒店如何计算调价系数（）
A.距离天数*预订比例
B.距离天数*预订比例*100
C.（距离天数+1）*（预订比例*100）
D.（距离天数-1）*预订比例
答案
（距离天数+1）*（预订比例*100）
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（请给出正确答案）
A.距离天数*预订比例
B.距离天数*预订比例*100
C.（距离天数+1）*（预订比例*100）
D.（距离天数-1）*预订比例
答案
（距离天数+1）*（预订比例*100）
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第4题
A.更灵活的服务行政楼层EF（exerciseFloor）又可称为商务楼层
B.能满足癖好服务入住行政楼层的客人不必在酒店总台办理入住登记手续，直接乘专用电梯到形成楼层办理入住
C.行政楼层房间至少为两间一套，一间为卧室，一间作为办公室
D.行政楼层一般被称为“酒店中的酒店”
第6题
A.280元
B.500元
C.480元，无需任何附件
D.480元，但需要附上房价异常证明（如酒店说明、国家公务员考试日期等）
第7题
A.向酒店承诺企业的客房使用量
B.注意酒店供应商提供的在线访问和预定功能
C.重视与酒店的谈判，特别是房价和免费场所
D.提前制定计划，并在日期和时间上保持灵活
第8题
第10题
A.服务为本
B.正确理解O2O的概念
C.灵活的策略
D.热情的服务
E.积极的态度
第11题
A.设施设备质量
B.实物产品质量
C.劳务服务质量
D.服务环境质量|
