推销员在接近顾客时，要不厌其烦地与顾客聊天，关心顾客（）

A.引起顾客好奇的方式必须与推销活动有关

B.必须做到出奇制胜

C.引起顾客好奇的手段必须合情合理，奇妙而不荒诞

D.唤起好奇心的结果是要把商品卖出去

A.顾客无所事事

B.顾客长时间凝视商品

C.顾客站店门口时

D.顾客坐下时

A.顾客站店门口时

B.顾客长时间凝视商品

C.顾客坐下时

D.顾客无所事事

A.为了获得更加准确的顾客满意度，负责人在交流前可以做一个问题对照表，列明想要从顾客那里获得的信息及相应的问题

B.评估满意度的负责人不需要做任何的事先准备，想跟顾客聊什么都可以

C.当评估结果不理想时，负责人也不必改善服务质量

D.当评估结果不理想时，负责人可以随意地修改评估结果

A.拨打顾客虚拟电话

B.拨打顾客备用电话

C.找客服要下单人号码,进行拨打

D.发E聊和短信进行联系

A.（1）一般客人点了牛油锅需要及时调火，防止溅到顾客身上

B.（2）锅开了菜还没来，可以先调一下火

C.（3）一般两三位客人把很优雅的边聊天边吃饭，需要主动询问是否调火调小一些

D.（4）一般吃的很快的客人不用调火，就餐接近尾声再调火

A.即使要失败时还是有机会达成交易

B.即使顾客无需求仍自顾自地推销

C.有些交易会峰回路转

D.在离开之时仍是推销的好机会