更多“根据《用电业务受理员》题库，终止用电是指供电合同双方当事人（）了合同关系。”相关的问题
第1题
根据《用电业务受理员》题库，客户内部供电工程竣工检查的内容有（）。
A.电源进线部分
B.高压开关柜部分
C.变压器部分
D.电源进线部分、高压开关柜部分、变压器等部分
点击查看答案
第2题
对前往营业厅办理报装业务的客户，应主动发放（)。
A.《业务受理告知书》
B.《业务终止告知书》
C.《用电业务办理告知书》
D.《缴费通知单》
点击查看答案
第3题
供电企业的客户受理员接受客户申请用电业务时，主动为客户做好参谋和咨询，属于()。
A.售前服务
B.售中服务
C.售后服务
D.电力社区服务12
点击查看答案
第4题
95598服务是指全天（）小时电话受理客户故障报修、咨询查询、用电业务、投诉举报、意见建议等业务。
点击查看答案
第5题
根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》，受理客户诉求问题业务环节中：用电业务受理后，5分钟内通过客服工单传递至业扩相关人员启动正式流程处理。（）
点击查看答案
第6题
根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》，受理客户诉求问题业务环节中：客服人员受理用电业务后，（）内通过客服工单传递至业扩相关人员启动正式流程处理。
点击查看答案
第7题
报装咨询员，主要从事用电报装业务受理工作。（)
点击查看答案
第8题
供电营业厅应受理电力客户新装或增加用电容量、变更用电、业务咨（查)询、交纳规费、故障报修、投诉举报等供电服务。（)
点击查看答案
第9题
电力95598客户服务中心不受理客户的用电业务预约的业务。（）
点击查看答案
第10题
客户服务中心应（）受理电业故障报修、电费查询、用电咨询、客户投诉等业务。
点击查看答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
请输入或粘贴题目内容
搜题
拍照、语音搜题，请扫码下载APP
