题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
旺小宝判定时，什么情况下不予结算（）
A.客户更名前后渠道不一致
B.风险客户需销售经理审核判定正常后
C.人脸抓拍（到访日期）早于线上报备日期
D.联动、泛营销、老带新推荐的客户，由销售员、前台录入云客系统
答案
ACD
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A.客户更名前后渠道不一致
B.风险客户需销售经理审核判定正常后
C.人脸抓拍（到访日期）早于线上报备日期
D.联动、泛营销、老带新推荐的客户，由销售员、前台录入云客系统
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ACD
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第4题
A.联名客户不需要在旺小宝、明源系统查询自报备人转介来访之日起往前30日内有无自然来访、来电（以接听成功为准）
B.若是联名客户经查询旺小宝、明源系统自报备人转介来访之日起往前30日内有自然来访、来电（以接听成功为准）记录，则不能算中介转介业绩
C.若是联名客户经查询旺小宝、明源系统自报备人转介来访之日起往前30日前有自然来访、来电（以接听成功为准）记录，则不能算中介转介业绩
第5题
A.客户资料门店交接清单→客户审核流程表→借款申请表→身份证明→查询授权书
B.客户资料门店交接清单→客户审核流程表→身份证明→借款申请表→查询授权书
C.客户审核流程表→身份证明→客户资料门店交接清单→借款申请表→查询授权书
D.客户审核流程表→身份证明→借款申请表→查询授权书→客户资料门店交接清单
第6题
A.合同内容合理性，避免体现赠送等风险字样
B.新车销售价格是否超出限价
C.合同签字是否齐全
D.其他需审核内容
E.更改合同，需要签订合同《发票、合同更改及退款申请》，列明变更后内容，客户本人签字，签到销售经理
第7题
A.押金收据已收回
B.销售经理已提交应收账款转销申请（押金转租金）钉钉申请并审批通过
C.租赁期内的款项已结清
D.押金收据客户已遗失，需提供遗失证明
第8题
A.预存≥套餐价值
B.不欠费、不离网、状态正常
C.宽带未激活按照酬金标准的 50%结算
D.因欠费原因未结算的次月给予补判，符合要求的给予补结
第9题
A.销售内控在云客后台中处理申诉
B.销售女专需要在判客的IPAD上进行处理
C.销售内控在公众号里进行处理
D.现场渠道管理人员在后台删除无效的客户，让经纪人重新报备
