《服务营销》课程中老师讲到的两个服务的理念是什么（）

A.主动介绍

B.主动提问

C.主动服务

D.主动建议

A.真服务

B.真房源

C.真赋能

D.真品质

A.网易考拉、易到用车

B.亚马逊、神州租车

C.亚马逊、优步UBER

D.京东、优步UBER

A.人员编制

B.组织架构图

C.目视化管理系统

D.人事运营模型

A.新东方是国内唯一一家在美国上市的教育集团，品牌保证，内部管理正规严格，老师有责任心，专业做留学二十多年，积累无数成功案例

B.独有的中期老师，每一个签约客户都会分配1个中期顾问老师

C.后期服务-专业细致透明的文案和签证服务后期顾问老师都在本地，可直接与后期顾问老师进行沟通

D.流程监督严格：每个学生会有专属自己的留学服务群，顾问和主管老师们都在群里，全程监控学生服务过程。客服定期进行满意度调查，有意见和建议及时反馈解决

E.伦敦分公司在疫情期间切实给我们2019在英国学生提供了讲座服务，给国内家长很多指导建议，新东方实力体现

F.新东方产业链完整，从留学语言培训到留学咨询规划，从背景提升到学术提升，从录取力到就业力，我们都有相关产品帮助学生做优化提升，增加申请竞争力和就业竞争力

A.服务、营销

B.服务、党建

C.营销、党建

D.营销、宏观经济

A.提高教学能力

B.增加和家长的粘度

C.有利于构建优秀老师形象

D.提升课程及老师的口碑

A.分散营销

B.集中营销

C.独立营销

D.整体营销

A.用人危机

B.疫情危机

C.经济危机

D.就业危机

A.渗透课程和产品的优点与亮点

B.及时跟进学生的满意度

C.服务意识