题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
以下哪一项不属于客户行业趋势分析的内容()
A.客户行业疫情影响
B.客户行业发展趋势
C.客户行业政策指引
D.个人投资理财收益
答案
D、个人投资理财收益
A.客户行业疫情影响
B.客户行业发展趋势
C.客户行业政策指引
D.个人投资理财收益
D、个人投资理财收益
第1题
A.全面描述、分析客户需求,呈现在前面,强调其重要性
B.分析客户需求的合理性和行业趋势,并分析替代方案对客户的收益
C.突出一般需求对客户的收益,增强一般需求对客户决策的影响
D.避开不谈
第5题
A.向手提重物的客户提供帮助
B.向大堂内东张西望的客户询问是否需要帮助
C.下雨天向客户提供雨伞帮助
D.对无理取闹的客户进行报复
第7题
A.和竞争对手相比,公司及其产品在消费者头脑中的感知
B.一个产品区别于其他产品的特性或特征
C.分析产品广告用户兴趣爱好:兴趣分类、兴趣关键词
D.这个产品所具有的特定职能,即是产品的功用或用途