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[填空题]

Q/GDW1403—2014-《国家电网公司供电服务质量标准》受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，()工作日内答复客户。

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发布时间：2022-12-04

更多“Q/GDW1403—2014-《国家电网公司供电服务质量标准》受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，()工作日内答复客户。”相关的问题

第1题

Q/GDW1403—2014-《国家电网公司供电服务质量标准》受理客户咨询时，对不能当即答复的，应说明原因，并在()内答复客户。

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第2题

Q/GDW1403—2014-《国家电网公司供电服务质量标准》客户欠电费需依法采取停电措施的，提前()送达停电通知，费用结清后()恢复供电。

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第3题

Q/GDW1403—2014-《国家电网公司供电服务质量标准》低压客户电能表换装前，应在小区和单元张贴()，或在()备案。

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第4题

国家电网公司供电服务“十项承诺”要求，受理客户投诉后，1个工作日内联系客户（）

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第5题

《国家电网公司供电服务十项承诺》规定，供电公司受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，6个工作日内答复处理意见（）

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第6题

《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定，受理客户投诉后，（）内联系客户，（）内答复处理结果

A.24小时

B.1个工作日

C.7天

D.7个工作日

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第7题

国家电网公司《供电服务“十项承诺”》规定受理客户投诉后，（)个工作日内联系客户，7 个工作日内答复

国家电网公司《供电服务“十项承诺”》规定受理客户投诉后，()个工作日内联系客户，7 个工作日内答复处理意见。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第8题

根据《国家电网有限公司供电服务标准》（Q/GDW10403-2021）规定，受理客户投诉后，24小时内联系客户，5个工作日内答复客户（）

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第9题

《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：承办部门从国网客服中心受理客户投诉(客户挂断电话)后()内联系客户(除保密工单外)，(B)内按照有关法律法规、公司相关要求进行调查、处理，答复客户，并反馈国网客服中心。

A.1个工作日;4个工作日

B.24小时;4个工作日

C.1个工作日;5个工作日

D.24小时;5个工作日

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第10题

国家电网公司承诺：受理客户投诉后，()工作日内联系客户，()工作日内答复处理意见。

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