在代理网点规划过程中，客户服务区域面积应占70%，员工办公区域应占30%。（）

A．分支机构及员工（含经纪人）的执业地域范围，应当与其客户管理水平和客户服务的合理区域相适应；不得委托第三方机构或个人从事客户招揽工作B．与银行开展第三方存管业务合作过程中，投资者证券开户咨询工作应由分支机构驻银行网点员工完成，不得以开银行卡名义在客户不知情的情况下诱导其开立证券账户C．不得通过向银行人员私下微信发红包、银行转账等方式，支付委托开户报酬D．以上都必须遵守

A.分支机构及员工（含经纪人）的执业地域范围，应当与其客户管理水平和客户服务的合理区域相适应

B.不得委托第三方机构或个人从事客户招揽工作

C.与银行开展第三方存管业务合作过程中，投资者证券开户咨询工作应由分支机构驻银行网点员工完成

D.不得以开银行卡名义在客户不知情的情况下诱导其开立证券账户，不得通过向银行人员私下微信发红包、银行转账等方式，支付委托开户报酬

A.直接拒绝客户

B.如可以配送，代理点需提供配送服务

C.如不能配送，将快件退回网点，由网点派送

A．以开立账户等方式，客户与本银行网点建立业务关系的B．为不在本行开立账户的客户提供现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务且交易金额单笔人民币1 万元以上或者外币等值1000 美元以上的C．客户申请保管箱业务时D．与客户建立授信、代理保险等其他业务关系时

A.客户关系管理

B.财富规划与资产配置服务

C.产品销售

D.客户挖潜与开发

E.业务培训

A.商业银行代理销售保险产品的工作人员应定期接受相关业务培训

B.银行兼业代理保险公司产品，其业务人员的销售行为由该商业银行依法承担全部责任

C.保险公司可以设立银保专管员负责银行代理网点保险业务的培训、联络和相关服务

D.保险公司委托代理机构销售人身保险新型产品的，应按照有关规定对销售人员进行专门培训

A.任意网点

B.原投保网点

C.保险公司客户服务中心