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[单选题]

客户找你订购试剂,然后让你送些东西,你最好该如何做()

A.立马答应

B.如果是比较贵的礼品,回去跟公司申请

C.如果是小礼品什么的,金额很小,可当场答应

D.根据实际情况,可以的话,尽量多送点咱们库存的试剂(比如antgene的)

答案

A、立马答应

解析:如果是比较贵的礼品回去跟公司申请如果是小礼品什么的金额很小可当场答应根据实际情况可以的话尽量多送点咱们库存的试剂(比如ANTGENE的)

更多“客户找你订购试剂,然后让你送些东西,你最好该如何做()”相关的问题

第1题

你的下属跑了找你投诉,她说一位同事对她的态度相当差,你会如何教练她()

A.问清楚她的同事对她说过什么和做过什么

B.先给她一个回应,然后告诉她这样说别人是不负责任的

C.先倾听她和你说这番话的目的,然后再问她想和这位同事建立怎样的关系

D.让她把整件事始末说出来,对她说会和同事确认过情况后,再和她沟通

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第2题

在接待过程中,很可能会出现一些争议,特别是提到一些你们快递真慢,包装真差等问题,这时应该怎么做()

A.千万不可以跟客户进行辩论,顾客说对就是对,即使不是你的问题,也不要推卸给别人,勇于承认然后内部解决

B.跟顾客争论,不能让顾客冤枉我们,我们也要有自己的底线的

C.可以让他去找快递公司,东西寄出去之后就和我们无关了。和客户明确这一点

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第3题

你觉得什么情况让姐姐最生气()

A.把姐姐的东西弄掉

B.把姐姐有用的东西弄掉

C.抢了姐姐爱吃的

D.对姐姐发脾气

E.打小报告

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第4题

当客户说不需要或感觉不到活动吸引力时,客说“就送这么点东西不想去”你如何处理()

A.直接再增加小礼物,底牌全出

B.可以用化妆品做免费推广送小样打比方说服客户

C.用稍微俏皮的口吻反问客户,利用同理心,让客户理解

D.可以用严谨的口吻跟客户讲道理

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第5题

以下有关产品描述的核心关键点正确的是()。

A.文字吸引眼球:当顾客来到你店铺,第一眼能看到的地是非常关键的,直接影响到客户是否继续往下看。所以,建议在店铺最顶端,最醒目位置,要放最重要的东西上去,也就是说客户进入店铺第一眼就会看到这些实实在在的他们最关心的内容

B.抓住消费心理:产品描述要写得有吸引力,势必要站在顾客的角度构思。这包括了文字的选择、口气的使用等,都是必须考量的。因此一定要先清楚了解你的顾客,并试着融入他们,了解他们的思考模式和角度。根据不同顾客的特点,你所撰写的产品描述也将会有所不同

C.体现产品的痛点:考虑到客户的对于收到产品的真实感受,我们需要加入大量的产品痛点在产品描述中

D.获取顾客信任:顾客买各种产品,都是存在一个信任的问题,不了解不信任的产品,谁会去买。顾客希望买的明明白白,希望对产品的各个方面有一个全面深刻的了解,不希望稀里糊涂地就把产品买回家。要获取顾客信任,就要采取很多方法,全方位展示自己产品,让顾客全方位了解你的产品,最好越细致越好

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第6题

重视抖音的理由是()

A.最火社交平台

B.营销成本几乎为0

C.玩好抖音,让客户主动找你

D.不缺客户,不缺钱

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第7题

你收到副总经理打来的一个紧急电话,她说她将在15分钟内去见一个潜在客户谈一个大而复杂的项目。她给了你30秒的时间,让你算出这一项目的成本是多少。你很快想了一下过去类似 的项目,考虑了一些不确定因素,然后给了她答案。你这样提供的估计是什么类型的?

A.确定性的

B.预算性的

C.数量级的

D.趋势分析统计

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第8题

沈从文曾让儿子读胡适的诗《希望》,“我从山中来,带得兰花草,种在小园中,希望花开早……”儿子没看完便说:“这种诗像小孩写的!”沈从文说:“那时候能写这种小孩子的东西已经很了不得。没人提倡这些,你就读不到那么多新书,我也不会写小说。”这个故事与新文化运动内容联系最紧密的是()

A.提倡民主,反对专制

B.提倡新文学,反对旧文学

C.提倡科学,反对迷信

D.提倡新道德,反对旧道德

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第9题

在BD推广过程中的挖需求环节,你认为最重要的是哪几点()

A.询问客户叫车方式以及车型需求

B.了解用户用车频次

C.让用户转介绍

D.了解用户行业淡旺季

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第10题

著名纪录片导演艾罗尔·莫里斯认为,真实不是那种你走过去,拿起摄影机就采集回来的东西,真实是让人追求的东西。()
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第11题

你是后台服务器人员,可以查询数据。小明找你要数据。以下说法完全正确的是()

A.如果小明过试用期了就可以给。没过试用期就不能给

B.如果小明要的是他自己做的需求的数据就可以给,不是他参与的任务就不能给

C.应告诉小明去找Simon申请审批

D.如果Simon在微信上说可以给小明数据就可以给

E.如果小明发邮件,Simon审批通过就可以给

F.如果Simon审批通过,为方便查看数据,可以做个网页以后让小明自己去看数据

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