客户找你订购试剂,然后让你送些东西,你最好该如何做()
A.立马答应
B.如果是比较贵的礼品,回去跟公司申请
C.如果是小礼品什么的,金额很小,可当场答应
D.根据实际情况,可以的话,尽量多送点咱们库存的试剂(比如antgene的)
A、立马答应
解析:如果是比较贵的礼品回去跟公司申请如果是小礼品什么的金额很小可当场答应根据实际情况可以的话尽量多送点咱们库存的试剂(比如ANTGENE的)
A.立马答应
B.如果是比较贵的礼品,回去跟公司申请
C.如果是小礼品什么的,金额很小,可当场答应
D.根据实际情况,可以的话,尽量多送点咱们库存的试剂(比如antgene的)
A、立马答应
解析:如果是比较贵的礼品回去跟公司申请如果是小礼品什么的金额很小可当场答应根据实际情况可以的话尽量多送点咱们库存的试剂(比如ANTGENE的)
第1题
A.问清楚她的同事对她说过什么和做过什么
B.先给她一个回应,然后告诉她这样说别人是不负责任的
C.先倾听她和你说这番话的目的,然后再问她想和这位同事建立怎样的关系
D.让她把整件事始末说出来,对她说会和同事确认过情况后,再和她沟通
第2题
A.千万不可以跟客户进行辩论,顾客说对就是对,即使不是你的问题,也不要推卸给别人,勇于承认然后内部解决
B.跟顾客争论,不能让顾客冤枉我们,我们也要有自己的底线的
C.可以让他去找快递公司,东西寄出去之后就和我们无关了。和客户明确这一点
第4题
A.直接再增加小礼物,底牌全出
B.可以用化妆品做免费推广送小样打比方说服客户
C.用稍微俏皮的口吻反问客户,利用同理心,让客户理解
D.可以用严谨的口吻跟客户讲道理
第5题
A.文字吸引眼球:当顾客来到你店铺,第一眼能看到的地是非常关键的,直接影响到客户是否继续往下看。所以,建议在店铺最顶端,最醒目位置,要放最重要的东西上去,也就是说客户进入店铺第一眼就会看到这些实实在在的他们最关心的内容
B.抓住消费心理:产品描述要写得有吸引力,势必要站在顾客的角度构思。这包括了文字的选择、口气的使用等,都是必须考量的。因此一定要先清楚了解你的顾客,并试着融入他们,了解他们的思考模式和角度。根据不同顾客的特点,你所撰写的产品描述也将会有所不同
C.体现产品的痛点:考虑到客户的对于收到产品的真实感受,我们需要加入大量的产品痛点在产品描述中
D.获取顾客信任:顾客买各种产品,都是存在一个信任的问题,不了解不信任的产品,谁会去买。顾客希望买的明明白白,希望对产品的各个方面有一个全面深刻的了解,不希望稀里糊涂地就把产品买回家。要获取顾客信任,就要采取很多方法,全方位展示自己产品,让顾客全方位了解你的产品,最好越细致越好
第7题
A.确定性的
B.预算性的
C.数量级的
D.趋势分析统计
第8题
A.提倡民主,反对专制
B.提倡新文学,反对旧文学
C.提倡科学,反对迷信
D.提倡新道德,反对旧道德
第11题
A.如果小明过试用期了就可以给。没过试用期就不能给
B.如果小明要的是他自己做的需求的数据就可以给,不是他参与的任务就不能给
C.应告诉小明去找Simon申请审批
D.如果Simon在微信上说可以给小明数据就可以给
E.如果小明发邮件,Simon审批通过就可以给
F.如果Simon审批通过,为方便查看数据,可以做个网页以后让小明自己去看数据