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[判断题]

根据《运营事业总部票务运作规定》：故障票是指无法正常通过闸机，且无法通过BOM处理的车票（）

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发布时间：2022-09-25

更多“根据《运营事业总部票务运作规定》：故障票是指无法正常通过闸机，且无法通过BOM处理的车票（）”相关的问题

第1题

关于票务钥匙的交接规定说法正确的是（)。

A.驻站票务工班借票务钥匙可口头交接

B.票务钥匙在保管人之间或在保管人与使用人之间交接时，车站需设置台帐录交接情况

C.钥匙借出时，借用人负责钥匙的使用安全和保管

D.钥匙使用完毕应立即归还

E.运营结束后保管人需对保管钥匙进行清点，确认全部归还

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第2题

运营结束后，当班人员离开客服中心前，应确保BOM运营正常，无现金、票卡和票务备品遗留，门已锁闭。（）

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第3题

客运值班员对岗交接内容：交接上一班运营情况，重点了解收益、客流、票卡异常处理、票务设备情况;传达需延续性处理的事务，近期重点注意事项;共同清点备用金、票卡、票务备品，确认无误后在《客运值班员交接班本》上签字。()此题为判断题(对，错)。

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第4题

预赋值票是一种特殊的单程票，由线路票务组统一进行编码赋值，在轨道交通各站通用，预赋值票在车站售票能力不能满足客流需要和设备大面积故障时使用。（)

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第5题

小B商家件结算模式、业务场景统一使用总部单号，中转费、派送费等运营成本由总部承担。（)元/票代揽收操作费给到网点。

A.1.5

B.2

C.2.5

D.3

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第6题

根据《深圳市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，网约车驾驶员在提供网约车运营服务时，应当按照规定使用相关营运设备开展服务，发现设备功能故障、损坏的，应在故障排除后运营。()此题为判断题(对，错)。

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第7题

发生特别重大故障时，各级运维部门应按规定立即逐级口头上报，应该在（)分钟内报至总部

A.10分钟

B.15分钟

C.20分钟

D.30分钟

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第8题

纸票一般情况下不使用，下列什么情况可使用纸票()。

纸票一般情况下不使用，下列什么情况可使用纸票（)。

A.车站自动售票机、半自动售票机全部故障或部分故障导致无法满足乘客正常进站需求时，可使用纸票。

B.车站出现有预见或临时性大客流时票务系统无法应付等特殊情况时，可使用纸票。

C.根据分公司总经理室签发的大客流运输方案，可使用纸票。

D.车站遇到大客流时，经批准可使用纸票。

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第9题

以下哪项不属于在“大值班”日志中需填写的重要事件信息（)。

A.省公司组织安排的针对重大政治、经济会议、体育赛事、重大集会活动等事件的通信保障

B.地震灾害、气象灾害、水旱灾害

C.根据《中国移动全网重大通信故障定义》，需上报总部的故障及事件

D.可能会或已见诸于市一级媒体的群体性事件

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第10题

有值车票票种包括()、()、金陵通记名卡、()、计次票，由票务中心配送到各车站。

有值车票票种包括（)、（)、金陵通记名卡、（)、计次票，由票务中心配送到各车站。

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第11题

有值车票票种包括预制单程票、应急纸票、金陵通记名卡、不记名卡、计次票，由票务中心配送到各线路指定区域站。（)

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