题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
考拉货物配送过程中如遇客户不在家要放自提柜、代收点,快递员必须保留能证明顾客要求放自提柜或者代收点的电话录音或短信()
答案
是
是
第2题
B.现场客户少时,开展扫楼宣传,挨家挨户敲门,先对客户递送一张宣传单,通过“关键一句话”向客户介绍宣传营销政策,同时记录客户关键信息
C.如遇客户不在家,应在住户门前塞插或张贴宣传单和报装名片
D.等待客户现场营销
第6题
A.走货时效
B.丢货
C.信息提供
D.派送自提时效
第9题
A.走货时效
B.丢货
C.信息提供
D.派送自提时效
第10题
A.按照客户地址直接上门拉货
B.上门检查货物是否完好,附件齐全。一切完好再拉走
C.缺少说明书,客户补了十块钱可以拉走
D.没有外包装,随便找个包装拉走