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[判断题]

客户办理开户时需家庭宽带和固话同时新装，或者客户已有家庭宽带的情况下加装固话，也可单独办理固话。（)

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发布时间：2022-07-24

更多“客户办理开户时需家庭宽带和固话同时新装，或者客户已有家庭宽带的情况下加装固话，也可单独办理固话。()”相关的问题

第1题

受理全屋WiFi业务时，如果同一单业务存在宽带、固话、iTV新装，则在受理的时候需要同时受理（)。

A.全屋WiFi调优服务

B.全屋WiFi加装包

C.全屋WiFi分布式组网礼包

D.全屋WiFi调优服务-减免上门服务费

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第2题

帮客户办理宽带、魔百和开户时，需要提醒装完工后需约定使用()年。

帮客户办理宽带、魔百和开户时，需要提醒装完工后需约定使用（)年。

A、1

B、2

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第3题

中国电信2015年4月1日起：办理固话、移动、宽带新入网、补换卡、过户、拆机、套餐变更、查询账单、详单和积分等业务需出示本人身份证原件，并对证件进行核验。（）

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第4题

客户要新装宽带并办理宽带电视的优惠，完成了宽带新装及开通后，营业员需在TIMES系统登记电视型号，并将客户的购机发票拍照留底（）

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第5题

客户办理并户时，其受电装置需经供电企业()后，重新装表计费。

客户办理并户时，其受电装置需经供电企业（)后，重新装表计费。

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第6题

办理省内5G大流量套餐可以享受哪些会员权益？（)

A.5G畅玩包

B.5G基础网速

C.和彩云权益包(1个月)

D.全球通品牌权益(需承诺在网1年方能享受)

E.新装宽带享智能组网服务费立减60元

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第7题

客户持2000年4月1日以前开户、未经实名确认的()在异地办理存款业务时，应予以办理，同时柜员应提示客户回开户局办理实名登记手续。

客户持2000年4月1日以前开户、未经实名确认的（)在异地办理存款业务时，应予以办理，同时柜员应提示客户回开户局办理实名登记手续。

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第8题

客户填写装修分期业务申请表时，单位电话、住宅电话需保证至少一项填写固定电话，如客户确无固话条件(如个体工商户、私营业主等)，须在单位电话栏填写客户其他手机联系方式，且不得与表填联系人手机一致。()此题为判断题(对，错)。

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第9题

以下哪些是共享时长套餐的特点？（)

A.特定用户群体组建的一个逻辑专用网

B.家庭客户的融合套餐

C.校园内拨打优惠

D.统一账户缴费

E.固话、手机共享时长

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第10题

沃家固话产品的客户服务工作采取三级架构实现，主要包括（)

A.省分10010

B.集团客户服务部

C.联通在线智慧沃家客服

D.联通在线家庭互联网运营中心

E.集团市场部

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第11题

ADSL开通固话和宽带，可以不安装滤波器。（)

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