道岔出现灰色、转不到位等不能正常行车时，优先考虑变更进路组织行车，无变更进路时，需要加钩锁器把道岔锁定在正确位置后，才能组织行车。通过故障区域的首列车需限速25km/h驶过（）

A.10km/h

B.15km/h

C.25km/h

D.45km/h

A.道岔挤叉

B.道岔转不到位

C.道岔区段延时解锁

D.道岔通信连接中断

A.撬棍

B.扳手

C.铲子

D.刷子

A.每月1次

B.每月两次

C.两月一次

D.一季度一次

A.客户办理提前还款（或预约）的所有通话中，出现坐席操作错误、解释错误、提醒不到位等由于坐席原因导致的客户提前还款办理失败

B.由于我司系统原因，在客户银行卡余额充足的情况下未正常扣款

C.客户银行卡已被扣去提前还款金额，但系统显示客户未还款，或处理中导致提前还款办理失败

D.适用于客户银行卡异常原因导致提前还款失败

A、对

B、错