题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
上级与下级之间的沟通,又可分为自上而下的下行沟通和自下而上的上行沟通,这种沟通属于()
A.纵向沟通
B.横向沟通
C.意见沟通
D.反馈沟通
答案
A、纵向沟通
A.纵向沟通
B.横向沟通
C.意见沟通
D.反馈沟通
A、纵向沟通
第1题
A.向上的沟通中,首先要尊重上级,同时注意自上而下、层次清晰、重点突出、结构简单
B.平级沟通要互相尊重,换位思考,对事不对人,服从大局,尽量达到双赢的效果
C.与下级沟通尽量直截了当,巧用命令,切忌暗示
D.跨部门沟通障碍是没有换位思考,过高看重自己,跨部门沟通要点要树立共同目标
第5题
A.向上级汇报重要信息的渠道
B.与外部利益相关者保持有效沟通
C.设计控制活动旨在防止发生不希望出现的事情
D.最高层将与控制有关事情的重要性向下级传达
第7题
A.长辈,下级,职务低
B.晚辈,下级,职务高
C.晚辈,下级,职务低