题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
查询处理时限有包含下列规定()。
A.投递局从收到查单至办妥查复手续，最大时限不超过四日
B.投递局从受理查询到查明节目寄发查单，最大时限不超过二十四小时
C.投递局从收到查单到查明节目并寄发查单，最大时限不超过两日
D.查询处理时限均自收到查单的次日起计算
答案
查看答案
重要提示：请勿将账号共享给其他人使用，违者账号将被封禁！
查看《购买须知》>>>
请输入或粘贴题目内容
搜题
拍照、语音搜题，请扫码下载APP
题目内容
（请给出正确答案）
A.投递局从收到查单至办妥查复手续，最大时限不超过四日
B.投递局从受理查询到查明节目寄发查单，最大时限不超过二十四小时
C.投递局从收到查单到查明节目并寄发查单，最大时限不超过两日
D.查询处理时限均自收到查单的次日起计算
答案
更多“查询处理时限有包含下列规定（)。A.投递局从收到查单至办妥查复手续，最大时限不超过四日B.投递局从”相关的问题
第1题
A.发现多刊时，缮发验单式两份，一份附多发期刊寄退发刊部门，一份留底备查
B.发现少刊时，缮发验单式两份，一份验分发部门补要短缺期刊，一份留底备查
C.短缺报刊补到后，直接补投短缺期刊即可
D.短缺期刊在规定补发时限内未能补到的，应依据有关规定办理退款手续
第2题
A.发现多刊时，缮发验单一式两份，一份附多发期刊寄退发刊部门，一份留底备查
B.发现少刊时，缮发验单一式两份，一份验分发部门补要短缺期刊，一份留底备查
C.短缺报刊补到后，应直接补投短缺期刊
D.短缺期刊在规定补发时限内未能补到的，应依据有关规定办理退款手续
第3题
A.对于原交易凭证丢失的可提供替代凭证，替代凭证与原交易凭证具有同样效力
B.对于发卡机构在规则规定时限内发起的确认查询交易中，即使发卡机构没有退单权利，收单机构也应在规定回复期限内提供交易凭证
C.差错处理过程中，收单机构有向发卡机构提供真实的交易证明资料或凭证的责任
D.差错处理过程中，收单机构提供不真实的交易证明资料或凭证的，中国银联按每笔交易金额5倍(最低人民币1万元，最高人民币10万元)的标准收取违约金
第4题
A.未经省联社同意出现日间透支或透支金额未及时补足的
B.大额汇款未按规定时限向省联社进行头寸预报的
C.未实时查询、监测清算账户头寸,因头寸不足发生支付风险的
D.存放同业谋取个人利益或违反规定存放资金的
E.未实行现金收入先收款后记账、现金付出先记账后付款、转账业务先记付款单位账户后记收款单位账户的
第6题
A.网查24日投递部未妥投，25日来电催投，坐席未做引导直接受理
B.邮件预计到达时间25日上午，网查24日19:00到达投递部，19:45催投，坐席引导邮件还在投递时限内，建议等待
C.网显妥投他人收XXX，客户表示没有收到邮件，坐席首先引导客户确认是否有授权他人待收，而后主动提供投递部电话给客户方便查询，客户不接受受理
D.客户查询邮件EMXXXXXXXXXCS邮件号，一票多件服务，其中有1个邮件已经收到了，催投，坐席受理
第7题
A.部门在规定时限内按照处理标准处理完毕，且在线备注进展任务
B.部门在规定时限内处理完毕，未备注处理进展，但可在FOSS/CRM等系统中查询到处理结果
C.一线虚假备注/制造虚假系统痕迹
D.客服核实投诉已处理完毕，任务部门未在线备注进展
第8题
A.经查询，从国内发往xx国家时间为x天，不包含海关验关时间
B.您查询到从xx到xx的参考时限为xx工作日，不包含海关验关时间
C.经查询，从xx国家发往国内时间为x工作日，不包含海关验关时间
D.国外到中国的时间暂时没有掌握，邮件到达国内后会优先送交海关验视，国内主要城市是2-3天就可以到达
E.您查询到从xx到xx的参考时限为xx天，不包含海关验关时间
第9题
A、对待投邮件按照最具体地址进行上门投递服务
B、做好手持终端投递邮件信息录入工作
C、与内部处理人员做好再投邮件交接工作
D、根据不同业务种类邮件的时限要求，分拣封发邮件
第10题
A.反计1次，不反计
B.反计1次，反计1次
C.不反计，反计1次
D.不反计，不反计
