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第1题
保险业务成本是指寿险公司在日常活动中发生的与人身保险业务有关的支出,是寿险公司的主营业务成本。保险业务成本的具体内容包括()等。
A.固定资产折旧
B.职工教育经费
C.业务招待费用
D.营业税金及附加
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第2题
在寿险契约保全中,保险人对客户提供的因住所变动或其他原因,将保险合同转移到原签单公司以外的其他机构并继续享受保险合同权益、履行合同义务等服务,所涉及的寿险契约保全的具体内容属于()。
A.合同内容变更
B.合同权益行使
C.续期收费
D.保险关系转移
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第3题
在寿险契约保全中,客户申请保单借款,险别转换等所涉及的寿险契约保全的具体内容属于()。
A.合同权益行驶
B.保险关系转移
C.合同内容变更
D.保险金和退保金的给付
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第4题
未能按照各级公司相关要求进行孤儿保单服务的,()个月内停发孤儿保单客户资源
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第5题
为了提升保险服务质量并提高寿险员工的服务意识,客户的概念应当是全面的,通常包括():①保单持有人:②受益人;③被保险人:④准备购买保险的人。
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第6题
在寿险契约保全中,保险人对客户提供的因住所变动或其他原因,将保验合同转移到原签到公司以外的其他机构并陆续享受保险合同权益、履行合同义务等效劳,所涉及的寿险契约保全的具体内容属于()。
A.合同权益行使
B.保险关系转移
C.合同内容变更
D.续期收费
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第7题
费用率一般因公司的不同而各异,费用可以有不同分类其中,寿险公司发生的退保费用、无现金价值失效费用、死亡给付费用和到期费用等一般称为()
A.保单终止费用
B.保单递延费用
C.保单中止费用
D.保单维持费用
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第8题
如果在孤儿保单服务过程中存在弄虚作假行为的,自弄虚作假行为确认之日起,()内停发孤儿保单客户资源
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第9题
()是指在人寿保险公司中,因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的保单。
A.“独立”保单
B.“变更”保单
C.“孤儿”保单
D.“失效”保单
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第10题
续收率是指收展人员所服务的孤儿保单的各期续期保费的综合续收率。持续率是指收展人员个人销售保单的各期续期保费的综合持续率()
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第11题
长期险保单续期佣金计发应符合以下哪些条件()
A.公司收到相应的续期保险费
B.保单处有效状态且为非孤儿保单
C.销售人员遵守代理合同的各项约定
D.销售人员职级为业务主任及以上
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