若车票本身原因造成无法出站，持单程票的乘客()，持储值票的乘客须到补票£¯问询处()。

若车票本身原因造成无法正常出站，持单程票乘客须按所报站点补购付费出站票后，凭付费出站票出站。（)

对于一卡通的超程，因余额不足无法从卡内扣值，须以现金形式按单程票计费方式补交所乘车程内的票款，更新后出站。（)

普通单程票当日出售且无进、出站信息，乘客可在任何车站按车票面值办理退票。（)

西安地铁与机场城际线双方可互通使用的票种包括（)以及持西安长安通支付公司认定的普通长安通卡（交通一卡通本地普通卡)、长安通学生卡（)长安通爱心卡。

车票若人为损坏造成无法正常进站，()直接回收，乘客须()进站。

20名旅客持用一张代用票，要求分乘，每张车票10人，每张票核收手续费（)。

乘客在付费区，车票非人为因素损坏无法出站，应发售免费出站票。（)

旅客高某乘3月10日T103次到无锡，3月12日持T103次列车长编制的客运记录和2张车票（原票和后补的代用票)，到站要求办理退还后补车票票价的手续，无锡站予以办理。（)

在半自动售票机对车票进行分析后，若为进/出站次序误、超时、超程等无效原因，则可对车票进行更新处理。（)

持L重票的旅客乘车时,须凭购票时所使用的本人或同行成年人的有效身分证件原件.通过（)办理实名制验证、进出站检票手续。

根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定：旅客在列车上、出站前遗失证件的，须先办理补票手续并按规定支付手续费，经站车核验席位使用正常的，开具客运记录交旅客。旅客应在乘车日期之日起30日内，凭客运记录、有效身份证件发证机构办理的身份证明以及后补车票，到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。办理退乘手续时如核查丢失证件有出站记录的，后补车票不于退票;无出站记录的，办理退票时，不收退票费，已核收的手续费不予退还。()此题为判断题(对，错)。