题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
营业厅实现分区服务、分区管理,且分区合理,管理明确。功能分区主要有:()
A.智能营销区
B.自助服务区
C.现金业务区
D.非现金业务区
E.贵宾服务区
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A.智能营销区
B.自助服务区
C.现金业务区
D.非现金业务区
E.贵宾服务区
第1题
A.2500m2
B.5000m2
C.10000m2
D.20000m2
第3题
A.负责指导客户填写有关业务凭证,对客户提供资料进行初步审查
B.指引客户到相关业务分区办理业务
C.负责本台席周围与台面的卫生清理工作
D.巡查营业厅内卫生、服务设施运行、安全等状况
第7题
A.统一领导、分区负责、专业人员管理与公众管理
B.统一领导、分区治理、专业人员管理与公众管理
C.统一领导、分区治理、专业人员管理与群众管理
D.统一领导、分区负责、专业人员管理与群众管理
第9题
A.安全、防火、防爆、防污染
B.质量、安全、卫生、污染
C.质量、安全、卫生、防爆
D.质量、防火、防爆、防污染
第10题
A.总容量36GPPS16M
B.总容量36GPPS32M
C.总容量36GPPS64M
D.总容量36GPPS128M
第11题
机场控制区应当有严密的安全保卫措施,实行()管理。
A.封闭式分区
B.开放式分区
C.封闭式
D.开放式