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[判断题]
总部终端陈列规范只要求上柜时间和上柜品种,分公司可根据实际情况进行灵活摆放。()
答案
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第2题
A.仪容仪表符合规范要求
B.维护好桌面、柜台的整洁有序
C.开启计算机终端等电子设备,并检查是否运行正常
D.查看业务单据、凭证等用品用具是否齐备
E.低柜人员应整理好柜面的宣传资料、柜前客户座椅和客户信息的工作薄
第3题
A.支付结算-现金-存取款-手持终端
B.支付结算-存款-现金存取-客户账户-低柜
第6题
A.正向积分
B.否决指标
C.较重指标
D.一般指标
第7题
A.需要。因为燃油舱柜如设置短测量管,则应再配置一套油面测量仪
B.需要。因为燃油舱柜如设置短测量管,则应再配置另一套短测量管
C.不需要。因为该舱柜设有符合现行《国内航行海船法定检验技术规则》要求的溢流管。
D.不需要。因为机舱内燃油舱柜可只要求设置短测量管
第8题
A.外出发卡工作场地、途中运输等必须符合相关安全和管理要求
B.必须配备一名高柜柜员和一名4级授权员
C.授权员可以由对私客户经理担任
D.即办卡年费、工本费由系统采取后扣费方式自动扣收,无需人工收取现金