题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
客户办理存单(折)挂失时要提供身份证件,填写“挂失申请书”,并提供存款日期、()等相关账户情况。
A.种类
B.户名
C.金额
D.账号
答案
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A.种类
B.户名
C.金额
D.账号
第2题
邮政储蓄客户办理中间业务交易账户卡密码挂失时,收取的手续费为人民币()。
A.2元
B.5元
C.10元
D.免费
第3题
A.客户必须在账户开户网点办理换折手续
B.换折后不会改变原账户开户信息
C.办理换折时,普通柜员应对存折真伪进行鉴定
D.随机换存单时,普通柜员和综合柜员应在作废的存单上加盖业务用个人名章
第5题
A.挂失申请书丢失可办理再挂失,发给客户新的挂失申请书,原挂失申请书失效
B.绿卡通卡挂失时,卡内活期主账户与所有本币、外币子账户均挂失
C.凭证密印双挂失必须由综合柜员核对后由支局(行)长授权
D.再挂失、挂失补发、挂失清户等后续处理必须在原挂失受理网点办理
第11题
储户提前支取未到期的定额储蓄存款,必须持存单(折)办理,代储户支取的代支取人还要持本人有效身份证证明。()