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题目内容
（请给出正确答案）
A.讲师过去的经验得出，一个成功的数据运营，只要有1%的转化率，就是一个成功方案的标志
B.在电商行业中有五次转化理论的说法，即在不同的渠道必须触动客户5次，才有可能转化
C.每天需要营销你的客户一次，一个月要覆盖70%的潜在客户
答案
C、每天需要营销你的客户一次，一个月要覆盖70%的潜在客户
更多“指标驱动运营，要通过指标的分解，达到业务运营的效果，以下说法正确的是（）”相关的问题
第4题
A.规范网点的操作和严格做好内部管控才能改善我们的服务质量
B.对于弱项指标，要能够细化到具体单号，分析原因，提供解决措施
C.签收好评率的提升主要在于客户的认知，业务员很难有效提升
D.通过日常对业务员、客服等人员进行KPI具体指标的培训，可以有助于我们改善KPI指标
第5题
A.该指标是否解决了A却产生了B
B.该指标是否可控制
C.该指标是否可信
D.该指标是否可衡量
E.该指标是否可低成本获取
F.该指标是否可理解
第8题
A.评价指标尽量定量化
B.不同品牌之间每个评价指标的权重必须一致
C.评价指标权重的确定必须根据每一项业务的特点进行
D.不同品牌之间每个评价指标的权重可以不同
