金融机构确认误收或误付假币的，应当在（）个工作日内向当地中国人民银行分支机构报告，并在上述期限将假币实物解缴至中国人民银行分支机构。

A.发生误收假币的，由误收机构报送

B.发生误收假币的，由误收机构报上级行确认后，由上级行报送

C.发行误付假币的，如客户发现，且经冠字号码查询等方式确认的，由误付机构报送

D.发行误付假币的，如客户在他行存款发现后被收缴的，由收缴单位报送。

A.业务操作流程不符合规范

B.现金未经鉴定对外支付

C.人员素质不适应准确鉴别新型假币的要求

D.机具老化或设置有问题

A.鉴别是指金融机构在办理存取款、货币兑换等业务过程中，对货币真伪进行判断的行为

B.收缴是指金融机构在办理存取款、货币兑换等业务过程中，对发现的假币通过法定程序强制扣留的行为

C.鉴定是指被收缴人对被收缴假币的真伪判断存在异议的情况下，鉴定单位根据被收缴人或者收缴假币的金融机构(以下简称收缴单位)提出的申请，对被收缴假币的真伪进行裁定的行为

D.误收是指金融机构在办理存取款、货币兑换等业务过程中，客户将假币作为真币收入的行为

E.误付是指金融机构在办理存取款、货币兑换等业务过程中，客户将假币付出给金融机构的行为

A.双倍赔付

B.等额赔付

C.等额赔付+实际产生交通等费用

D.依情况妥善处理消除影响

A.电话反馈，并做好记录

B.规定的格式文书

C.登记簿登记查询结果，顾客签字确认

D.邮件信息反馈

下列说法错误的是：

A.理财产品风险评级结果应当以风险等级体现，由低到高至少包括五个等级，并可根据实际情况进一步细分

B.对于单笔投资金额较大的客户，商业银行应当在完成销售前将包括销售文件在内的认购资料至少报经商业银行分支机构销售部门负责人审核或其授权的业务主管人员审核

C.客户购买风险较高或单笔金额较大的理财产品，除非双方书面约定，否则商业银行应当在划款时以电话等方式与客户进行最后确认

D.商业银行可以将其他商业银行或其他金融机构开发设计的理财产品标记本行标识后作为自有理财产品销售。

银行业金融机构开展关联外包时，应当在外包合同签订前（）个工作日向银监会或其派出机构报告。

A.10

B.20

C.30

D.40

A.1

B.2

C.3

D.5