首页 > 职业技能鉴定

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

拍照、语音搜题，请扫码下载APP

题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

客户资料存档时只存贮纸质客户资料。（)

答案

查看答案

发布时间：2022-09-14

更多“客户资料存档时只存贮纸质客户资料。()”相关的问题

第1题

接收客户资料时，应当（)递接。

A.左手

B.右手

C.单手

D.双手

点击查看答案

第2题

在电话沟通过程中，获取客户资料时尽量使用“请”，尽量使用降调。（)

点击查看答案

第3题

核对客户资料时（姓名、地址等)，对于多音字应选择中性词或褒义词，避免使用（)词或反面人物名字。

A.负面

B.中性

C.贬义

D.斥责

点击查看答案

第4题

小冯是一名政企客户经理，由于工作性质的关系，他能接触到大量的客户资料。当遇到以下哪种情况时，他可以将相关的客户资料提供给第三方？（)

A.第三方为报道新闻寻求素材的某报社记者

B.第三方为私交很深且认为可以信赖的某客户联系人

C.第三方为某派出所干警

D.以上都不可以

点击查看答案

第5题

客户至公司柜面申请业务办理时，若客户资料变更前、后差异较大，受理人员无法判断申请人员与系统中客户为同一人时，只能通过生调人员调查方式核实确认。（)

点击查看答案

第6题

客户资料归档应满足“______”要求。

点击查看答案

第7题

客户资料修改客户姓名及姓名拼音可以修改（）

点击查看答案

第8题

未经客户同意，保险销售人员不得擅自为其办理保单变更手续、更改客户资料等事宜。（)

未经客户同意，保险销售人员不得擅自为其办理保单变更手续、更改客户资料等事宜。()

点击查看答案

第9题

客户信用管理不包括包括（)。

A.客户信用调查

B.制定信用政策

C.应收账款管理

D.收集客户资料

点击查看答案

第10题

依照客户资料搜集的方法划分,客户数据库可分为客户主动更新和通过各种活动搜集。（)

点击查看答案

第11题

银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易()。

A.帐户资料

B.帐户名称

C.信息档案

D.金额

点击查看答案

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册

购买搜题卡

下载APP

关注公众号

TOP