对于共情的理解，正确的包括（）

A.共情是一种理解他人的能力

B.共情需要站在消费者角度为消费者发声

C.共情只需要表达品牌诉求，不需要考虑消费者感受

D.共情战略让品牌和消费者更加接近

A.理解

B.共情

C.真诚

D.无条件的积极关注

A.这个检查过程是会不舒服的，你是太敏感了

B.我能理解的，你确实有事情耽搁了

C.你是先治病还是先上班？

D.你的检查都是正常的，不应该痛呀

A.进行诠释时应尽量客观，聚焦于个体的发展史和人格特质，避免涉及咨访之间的关系

B.恰当的诠释是一种深度的共情

C.诠释时机不当，可能是咨询师的一种防御

D.相比于诠释，对于心理发展水平较低的个案，更加需要共情地支持或面质

A.文字要合理排版

B.先共情，感谢家长对教育工作的支持

C.用图片和语言引起换位思考，激发重视，让家长理解并认同教师教育方法

D.用幽默的语言，调节气氛

E.用合适的符号表达自己的情绪，了解老师的心情，打动和感染家长

A.口头语言友善、肢体语言安抚

B.沟通伴处置、建立关系、信息收集、倾听

C.通俗解释与教育、共同决策、风险告知

D.共情与鼓励、告知坏消息、处理矛盾

E.以上都是

A、叙事护理强调护士以倾听、反思、回应的姿态走进病人的故事,以共情的方式了解病人的疾病体验,其核心是共情和反思

B、叙事护理强调的不是技术而是态度

C、同时叙事护理能够激发护理人员的共情,提升护理人员的沟通能力及人文素养,丰富临床心理护理的内涵和形式,对提升整体护理及优质护理的服务效果有积极意义

D、以上均是

A.共情思维

B.换位思考

C.信息交互

D.互利共赢

A.共情

B.倾听

C.了解

D.评价

A.依恋

B.共情

C.移情

D.同一性