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[单选题]

陕西移动2021年工作报告要求,以“心级服务”为主题,构建省市县三级联动服务宣传矩阵,打造“‘移’目了然”服务直播品牌,塑造“三心”的优质服务形象。以下()不属于“三心”。

A.舒心

B.暖心

C.爱心

D.贴心

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更多“陕西移动2021年工作报告要求,以“心级服务”为主题,构建省市县三级联动服务宣传矩阵,打造“‘移’目了然”服务直播品牌,塑造“三心”的优质服务形象。以下()不属于“三心”。”相关的问题

第1题

陕西移动2021年工作报告要求“开展全方位员工关爱”。分层分类开展培训赋能,以()为牵引健全完善荣誉积分体系。

A.司龄

B.价值贡献

C.职务

D.员工身份

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第2题

《中共陕西省委关于落实党风廉政建设党委主体责任的意见》指出,完善党风廉政建设主体责任()。认真落实省委关于进一步落实党风廉政建设责任制工作报告制度的意见,各级党委每年1月31日前,以书面形式分别向上一级党委和纪委报告上一年度履行党风廉政建设主体责任的情况。

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第3题

省市公司根据资金方月度考核评价表,每季度对陕西移动合作的资金方进行考评,资金方未达到考核要求的,陕西移动有权提出终止合作,这种退出方式属于()。

A.主动退出

B.违约退出

C.考核退出

D.资质变更退出

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第4题

2021年人大审议通过了()

A.政府工作报告

B.“十四五”规划和2035年远景目标纲要

C.关于统一规划体系更好发挥国家发展规划战略导向作用的意见

D.最高人民法院工作报告

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第5题

分公司以SI提交的学校接入协议为准判断学校的归属服务,每个学校原则上由一家SI提供服务,下列说法中错误的是()。

A.为维护各方权益,对于已经开通移动和教育学校,未经当地移动公司同意,其他SI不得擅自挖抢

B.对于擅自挖抢的SI,分公司须对SI进行处罚,处罚金额为被挖抢用户产生的结算金额的两倍

C.对于情节严重的SI,陕西移动有权书面通知SI终止合作协议

D.对于情节严重的SI,陕西移动有权无偿收回该SI所服务的所有学校的服务权

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第6题

陕西移动“十四五”期间,()成为收入增长主力军。

A.个人市场

B.政企市场

C.新兴市场

D.家庭市场

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第7题

移动互联网电视会定期限免部分热门影片,同时,关注()官微,定期发布电视更新内容或新片预告,更有众多的线上线下活动进行推送。

A.陕西移动互联网电视

B.中国移动

C.陕西移动

D.西安移动

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第8题

陕西移动对合作伙伴的考核项目中,客户满意度及投诉占()分。

A.10

B.20

C.30

D.40

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第9题

学生卡遗失或损坏由校方直接向()申请,并缴纳一定的成本费用。

A.SI

B.分公司

C.陕西移动

D.以上三者均可

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第10题

SI如需在辖区市场开展相关营销宣传推广活动,应于正式具备或投放市场前至少()个工作日将活动方案、广告策划案或手册递交给陕西移动当地分公司评审,以便与陕西移动客服以及营销部门统一口径、协同配置资源。

A.20

B.15

C.10

D.5

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第11题

2010年1月25日《福建省人民政府工作报告》:_____以63.1%的森林覆盖率位居全国首位。

A.江西省

B.云南省

C.贵州省

D.福建省

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