在ECS统一后台可以为营业厅配置咨询欢迎语。（)

A.欢迎语可以包含欢迎内容和自我介绍，也可突出店铺活动

B.如果无法及时应答客户，则需要做好解释与安抚工作

C.客户第一次来店咨询时，客服需要快速响应，在1分钟内做出反馈，不要让客户长时间等待

D.“亲，您好，请问有什么可以帮到您？本店正在举行周年庆促销活动，即日起，本店任意购买两件即可包邮哦!”这是欢迎语

A.厅内所有员工(包括外部促销人员)，有客户前来办理业务/咨询/投诉时，积极帮客户查询/咨询或向客户提供解决的途径，不得推诿客户

B.厅内所有员工(包括外部促销人员)，有客户前来办理业务/咨询/投诉时，积极帮客户查询/咨询或向客户提供解决的途径，无法解决可请客户拨打10086咨询

C.对客户的需求应做到“有问必答，有求必应”，不以任何理由推诿客户(如：“我不知道，你问别人。”、“这里不办，到那边去问。”“急什么，没看我在忙吗？”)

A.在两个VPC之间创建对等连接

B.在每个子网中哥3创建一个ECS实例，然后给两个实例分别绑定弹性IP，然后在两个实例之间建立VPN连接

C.创建2个VPN网关，每个VPC绑定一个

D.创建两个EIP，每个VPC的ECS实例绑定一个

A.4层服务可以通过后端服务器安装TOA插件获取来访者真实IP

B.7层服务可以直接获取，无需额外配置

C.4层服务可以直接获取，无需额外配置

D.7层服务可以通过HttpHeader:X-Forwarded-For获取来访者真实IP

A.营业厅秩序混乱现象

B.聚众闲聊现象

C.未统一着装

D.宣传主画面不统一

A.根据配置文件中的设定来设定主机名

B.配置服务器ip地址

C.打印文本欢迎信息

D.激活LVM和RAID设备

A.Windows将配置为启动后进入安全模式

B.从Windows系统中删除特定数据

C.重置Windows产品激活

D.将Windows配置为启动后进入“欢迎使用Windows”

A.零成本零门槛

B.通话记录与外部联系人打通

C.可以自助配置呼入欢迎语和数字键语音导航

D.客户漏接电话回拨能找到对的人