在得知国宾将前往周边城市且需要使用本酒店的车辆时,礼宾部需要提前在车上准备和检查哪些东西()
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第1题
A.行政管家亲自负责收取需要洗涤的衣服
B.收到国宾衣服后需当面进行衣服检查,然后填写洗衣单,并注明VIP
C.由洗衣房对国宾衣服进行VIP单独洗涤
D.洗衣房经理需对洗涤完成后衣服进行质量检查并送还国宾 正确
第2题
A.服务员在清洁国宾客房主要是在国宾外出后进行
B.服务员在清洁卫生间时,发现国宾客人并未使用酒店提供的牙刷和牙膏,于是将其撤去
C.服务员在清洁卧室时,将办公桌面上微皱的几张纸扔进了垃圾桶
D.服务员在补给迷你吧时,发现迷你吧中的酒精饮料一瓶未动,反而是果汁饮料被喝了个精光,于是为迷你吧增加了果汁饮料
第4题
A.不仅介绍银行产品,而且收取已经客户填写的金融产品与服务的申请文件,代收相关费用
B.前往周边城市设立摊位或路演地点
C.银行产品和服务的每个处理环节在经监管部门批准的银行固定营业场所内完成
D.外部营销场所长期持续存在
第5题
A.周一乘坐红眼航班从杭州前往北京机场
B.在北京旅游5天期间,安排北京市区的酒店住宿
C.旅游团队住房包含早餐,正餐餐标为50元/餐/人,全程共有10个正餐
D.报名参团的老人家需要出具医院体检证明的复印件
第7题
A.半天时间,安排前往西北郊区的国宾洞芦笛岩+叠彩山
B.安排游览市区中心的独秀峰+七星公园
C.半天时间,安排租车游览伏波山+叠彩山
D.乘船游漓江市内段,沿江观赏象鼻山等十大名山
第8题
地陪小王接待的某海外旅游团原计划于12月23日16:00乘飞机离开H市前往S市。
22日晚餐后,小王突然接到旅行社计调部内勤通知:该团因故必须乘23日8:00的航班前往S市。23日上午该团即将抵达机场时,团友怀特夫人神色慌张地告诉小王:离店匆忙,将自己的一条钻石项链遗失在了客房的枕头下,并要求小王立即叫司机躯车返回饭店寻回。
请问:1)地陪小王接到航班变更通知后,该立即做好哪些工作?
2)得知怀特夫人遗失钻石项链在客房内后,小王应如何妥善处理?
第9题
A.ucket的名称要求全局唯一,创建后支持更改
B.ucket的名称要求全局唯一,且创建后不支持更改
C.ucket的名称只要求在本帐号内唯一,创建后支持更改
D.ucket的名称要求在本帐号内唯一,且创建后不支持更改