质量管理是指确定质量方针、目标和责任，并通过质量体系中的质量规划、质量保证、（）以及质量改进来使其实现所有管理职能的全部活动

A.制定质量方针和质量目标

B.质量控制

C.质量保证

D.质量抽样

A.质量目标

B.质量管理体系

C.产品实现过程

D.质量方针

A.制定质量方针和质量目标

B.质量控制

C.营销管理

D.质量保证

A.质量策划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量改进

A.质量方针

B.质量策划

C.质量保证

D.质量控制

A.建立组织的质量方针和质量目标

B.对每个过程实现质量目标的有效性确定测量方法

C.为实施已确定的改进，对战略.过程和资源进行策划

D.监控改进效果

E.评审改进活动，以确定适宜的跟踪措施

A.明确各层次的质量目标和质量管理职能及各层次之间的配合和接口

B.明确实现质量目标的过程顺序，明确过程中进行质量检测的环节和频率以及标准

C.明确影响质量的控制节点，以及如何进行质量检查、控制

D.明确记录和收集报告数据的标准表格，确定和提供实现质量目标必需的资源

E.按质量计划组织实施，及时清除不合格工程，并总结经验教训，分析产生不合格的原因，提出改进措施，持续改进质量管理体系