下列有关拨打电话礼仪的说法，错误的是()。

A.结束电话时，应该由拨打电话的一方提出

B.要选好时间，尽量避免午休、用餐时间等

C.要控制好打电话的时间，一般不要超过三分钟

D.要选好地点，避免周围太嘈杂等

A.一般不要超过三分钟

B.结束电话时，应该由拨打电话的一方

C.提出要选好地点，避免周围太嘈杂等

D.要选好时间，尽量避免午休、用餐时间等

A.可以利用公司电话拨打私人及私人长途电话

B.使用文明用语

C.主动帮不在座的同事接听电话并记录相关留言

D.不方便接听电话时应及时告知对方

A.王某实施电信诈骗，其呼出的诈骗电话和被害人回拨的电话均应计入

B.杨某实施电信诈骗，其用同一电话号码反复拨打被害人同一电话号码的次数不应累计计算

C.梁某实施电信诈骗，其多次用不同电话号码向同一被害人发送诈骗信息的次数应当累计计算

D.高某实施电信诈骗，其接听同一被害人用不同电话号码回拨的数次应当累计计算

A.都支持拨打电话功能

B.都支持音乐播放

C.都支持全天候的心率检测

D.都支持更换表盘

A.拨打电话时间：早不早八、晚不晚十

B.电话拨通后，主动问好并自报家门，阐述电话来意

C.交流结束后，直接挂电话就好

D.交流结束，等待客户、长辈、上级先挂断电话

A.三声内接听电话

B.声音清晰、悦耳、吐字清脆

C.客户来电三天后将相关信息反馈

D.使用标准话术接听电话

A.做好电话拨打的周期规划

B.做需求复盘，通过系统了解电话获取的背景，做好拨打前准备

C.行动起来，直接拨打电话就对了，不需要拨打前准备事项

D.提前知晓电话开发的标准化流程

A.让电话多响几声，给宾客充分的时间接电话

B.及时输入当天的叫醒记录到PMS电话系统

C.当宾客未应答时,需拨打客人手机号叫醒客人

D.电话叫醒无人接听。指派客房伙伴前往房间叫醒宾 客，并礼貌道别

A.平均150-200个业主电话可获取一套房源，一套房源带出2个商机

B.目前双网获客的占比约30%，需更多关注双网之外的商机获取

C.客源开发方式有:400/IM（展位吸客，及时响应和复聊），门店接待、电话拨打、社区开发、私域流量转化，客户维系/转介绍等

D.房源开发渠道包括:双网（贝壳网、链家网）、门店接待、电话拨打、社区开发等