题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
门卫在服务中礼貌待客,正确运用______,热情解答客人提出的问题。A.技能B.技巧C.敬语D.语言
门卫在服务中礼貌待客,正确运用______,热情解答客人提出的问题。
A.技能
B.技巧
C.敬语
D.语言
答案
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门卫在服务中礼貌待客,正确运用______,热情解答客人提出的问题。
A.技能
B.技巧
C.敬语
D.语言
第4题
在保安守护中,对服务单位特定目标进行看护和守卫的正确方式是守护和_____。
A.监控
B.门卫
C.巡逻
D.技术防范
第5题
第9题
A.在运营过程中举止文明,礼貌待客
B.除工作装外,可以按照个人喜好着装上岗
C.运营前忌食有异味,有碍服务的食物
D.手、脚保持洁净,指甲修建得体
第10题
A.首问首诉
B.认真
C.首问
D.首诉