题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
地陪接到旅游团后,必须与全陪、领队核对、商定日程,如果发现领队或全陪手中的旅行计划于自己手中的接待计划有部分出入,地陪必须首先()
A.给予相应的补偿
B.及时报告旅行社查明原因
C.分清责任方
D.向领队及全体游客道歉
答案
BC
A.给予相应的补偿
B.及时报告旅行社查明原因
C.分清责任方
D.向领队及全体游客道歉
BC
第2题
核对、商定日程是旅游团抵达后的一项重要工作,商定日程并宣布活动日程是【 】的职权。
A.全陪
B.领队
C.地陪
D.游客
第4题
A.制订出合理的活动日程
B.提前抵达旅游团入境口岸,同地接社取得联系,互通情况
C.认真地与领队核对、商定日程
D.认真查阅接待计划及相关资料和函件,全面掌握旅游团情况,研究旅游团成员的特点和特殊要求
第6题
A.核实旅游团离开的交通票据
B.与全陪、领队商定出行李时间
C.与司机商定集合、出发时间
D.与全陪、领队商定房费结算时间
E.与全陪、领队商定叫早时间
第8题
A.交往宿押金、领取住房卡
B.协助领队或全陪分房
C.请领队或全陪收集和归还游客证件
D.直接向游客收取证件用于住宿登记
第9题
A.交住宿押金,领取住房卡
B.直接向游客收取证件用于住宿登记
C.请领队或全陪导游分房
D.协助领队或全陪导游分房