要做好员工培训，首先在（)中通过组织分析、工作分析和个人分析明确了解员工未来需要从事某个岗位。

单位通过消防宣传教育培训，使员工普遍达到“三会”。以下哪一项不是“三会”内容（）

A.会查改火灾隐患

B.会组织人员疏散

C.会扑救初期火灾

D.会宣传教育培训

A．新人职人员首先在各部门轮换工作，最后根据实际能力和岗位需求来确定岗位

B．为公司的行政管理人员开设产品研发的相关专业课程，加强他们对技术的了解

C．网络部员工小张因为不能胜任目前的工作，被调到销售部门接受上岗前培训

D．某零售企业为优秀员工提供去其他部门培训实习的机会，使他们能够胜任多个岗位

A.规范网点的操作和严格做好内部管控才能改善我们的服务质量

B.对于弱项指标，要能够细化到具体单号，分析原因，提供解决措施

C.签收好评率的提升主要在于客户的认知，业务员很难有效提升

D.通过日常对业务员、客服等人员进行KPI具体指标的培训，可以有助于我们改善KPI指标

A.进行工序质量控制

B.注重员工的岗位技能培训

C.做好质量检验工作

D.认真进行质量分析工作

A.广播

B.引导

C.防护

D.宣传

A.员工的需求分析

B.工作任务的需求分析

C.组织的需求分析

D.家庭的需求分析

A.建立员工背景档案

B.同各部门人员保持密切联系

C.向主管领导反映情况

D.准备培训需求调查

A.工程部独立完成

B.客房部组织本部门员工完成

C.客房部管理人员完成

D.客房部配合工程部完成